Garantie
Certificat de garantie ProTechPartsEU S.R.L.
Coordonnées de l'entreprise:
Nom: ProTechPartsEU S.R.L.
Adresse: Tecuci no : Tecuci no. 204, bloc o8, sc 2, ap 29, Galati, Roumanie
Courriel: info@protechpartseu.com
Téléphone: + +40757067522
Code TVA: RO47152978
Garantie en plusieurs langues: https://protechpartseu.com/pages/warranty
Information:
Conditions de garantie:
- Durée et date de début: Nous sommes fiers d'offrir une garantie complète d'un an sur toutes nos pièces pour les clients américains, à compter de la date d'achat.
- Couverture complète de la garantie: Cette garantie couvre les défaillances des composants électriques, l'écaillage de la peinture et les dysfonctionnements typiques des pièces électroniques. Nous nous engageons à réparer ou à remplacer gratuitement les produits défectueux.
- Usure normale: Cette garantie ne couvre pas l'usure normale ou la détérioration qui se produit avec l'utilisation régulière au fil du temps.
- Dommages accidentels: Tout dommage résultant d'un accident, d'une chute, d'une exposition à des liquides ou d'autres causes externes n'est pas couvert par cette garantie.
- Utilisation incorrecte: la garantie ne s'applique pas si le produit a été utilisé d'une manière non prévue par le fabricant ou s'il a été utilisé dans des conditions autres que les conditions d'utilisation recommandées.
- Produits de tiers: Cette garantie ne couvre pas les problèmes causés par l'utilisation ou l'interaction de ce produit avec des produits tiers non fournis ou approuvés par ProTechPartsEU S.R.L.
- Perte ou vol : Cette garantie ne couvre pas les produits perdus ou volés.
Contact pour les réclamations:
Délai: Les clients doivent nous contacter dans les 7 jours suivant la constatation d'un défaut.
Méthode: Déclenchez votre réclamation en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse info@protechpartseu.com.
Informations requises: Fournir une preuve d'achat (facture incluse dans l'emballage) et une description détaillée du problème.
Prochaines étapes: Notre service clientèle vous guidera dans les étapes suivantes de la procédure.
Exclusions et limitations:
- Usure des matériaux et des coutures du volant : La garantie ne couvre pas le cuir, les microfibres, les composants en alcantara ou les coutures des volants. L'usure naturelle, la décoloration, la décoloration ou la détérioration de ces matériaux et coutures au fil du temps ou en raison d'une utilisation régulière sont exclues de la garantie. Cela inclut, sans s'y limiter, les problèmes cosmétiques tels que les éraflures, les rayures, les taches, les imperfections mineures, le déroulement ou le relâchement des coutures et la décoloration des coutures. Les dommages ou déformations causés par des objets tranchants, des produits chimiques, des déversements, une exposition à des températures extrêmes ou à la lumière UV ne sont pas couverts. Il est conseillé aux clients de manipuler et d'entretenir ces matériaux et ces coutures avec soin, en suivant les instructions d'entretien fournies, afin de garantir leur longévité.
- Altération et réparations non autorisées : La garantie est annulée si des sceaux de garantie, des autocollants ou d'autres indicateurs sont brisés, modifiés ou présentent des signes indiquant que la pièce a été ouverte ou modifiée.
- Conditions environnementales : La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une exposition à des températures extrêmes, à des environnements corrosifs ou à d'autres conditions qui ne sont pas considérées comme typiques ou normales.
- Logiciels et microprogrammes : Nous ne sommes pas responsables des différences entre le logiciel ou le micrologiciel de nos composants et ceux installés sur le véhicule. Les différences de versions de logiciels ou de microprogrammes doivent être traitées par des codeurs professionnels de diagnostic automobile. Dans certains cas, il peut être conseillé de remplacer le composant par la pièce d'origine du véhicule afin d'éviter les conflits de version de micrologiciel, particulièrement fréquents dans les marques telles que BMW.
- Installation : La garantie ne couvre pas les dommages ou les dysfonctionnements résultant d'une installation incorrecte. Nous recommandons une installation professionnelle pour tous nos produits.
- Pièces de rechange : En cas de remplacement d'une pièce, il peut s'agir d'un article remis à neuf d'une valeur égale ou supérieure, et non d'une pièce neuve.
- Imperfections visibles sur les photos du produit : Les rayures légères, micro-abrasions ou imperfections mineures visibles sur les photos du produit fournies avant l'achat sont considérées comme faisant partie de l'état du produit et ne sont pas couvertes par la présente garantie. Cela inclut, sans s'y limiter, les micro-rayures qui peuvent être présentes en raison de l'absence du vinyle protecteur d'origine sur les surfaces brillantes.
- Défauts d'origine du fabricant : Les caractéristiques inhérentes ou les variations naturelles des matériaux, tels que la fibre de carbone, les finitions en bois ou la peinture, peuvent entraîner de légères irrégularités ou imperfections. Ces défauts mineurs, y compris les marques, les motifs ou les textures des finitions qui résultent du processus de fabrication, sont exclus de la présente garantie.
- Expédition des réparations : Pour les articles qui doivent nous être expédiés pour réparation, les clients sont responsables de l'emballage en toute sécurité du produit et doivent s'assurer qu'il nous parvienne sans autre dommage.
- Durée des réparations : Bien que nous nous efforcions de réparer ou de remplacer rapidement les produits défectueux, la durée réelle peut varier en fonction de la nature du défaut, de la disponibilité des pièces de rechange et d'autres facteurs.
- Limitation de la durée des garanties implicites : Lorsque la loi le permet, la durée de toute garantie implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, est limitée à la durée de la présente garantie expresse.
Les dommages résultant d'une installation incorrecte ou d'une mauvaise utilisation sont exclus.
Nous ne sommes pas responsables des dommages consécutifs, accessoires ou indirects.
Il n'y a pas de garanties implicites au-delà de ce document. Toute garantie implicite est limitée à la durée de la présente garantie.
Preuve d'achat: Cette garantie n'est valable qu'avec la facture fournie comme preuve d'achat.
Force majeure: Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances dans l'exécution des obligations de garantie dus à des événements incontrôlables, y compris les catastrophes naturelles ou les actes de guerre.
Transfert et divisibilité:
La présente garantie est réservée à l'acheteur initial et n'est pas transférable.
Si l'une des dispositions de la présente garantie est jugée inapplicable, les autres dispositions restent valables.
Juridiction et loi applicable: Les litiges découlant de la présente garantie sont régis par la loi roumaine, quel que soit le lieu de résidence de l'acheteur.
Maintien de la garantie: En cas de remplacement ou de réparation d'un produit, la garantie se poursuivra à partir de la date de la facture originale et non à partir de la date du remplacement ou de la réparation.
Déclaration de douane: Pour les envois internationaux, veuillez noter que nous déclarons la valeur totale du produit sur les documents douaniers. Nous ne pouvons pas ajuster cette valeur ni déclarer les articles comme des "cadeaux". Cette pratique garantit notre statut d'entité commerciale légitime. Les clients sont responsables des droits de douane ou des taxes imposés par leur pays.
Commentaires et contact: Nous apprécions vos commentaires. Si vous êtes satisfait de votre achat, nous vous serions reconnaissants de partager votre expérience positive avec d'autres personnes. Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées. Nous nous engageons à vous garantir une expérience sans faille.
Certificat de Garanție ProTechPartsEU S.R.L.
Detalii Companie :
Nume : ProTechPartsEU S.R.L.
Adresă : Tecuci nr. 204, bloc o8, sc 2, ap 29, Galați, România
Courriel : info@protechpartseu.com
Telefon : +40757067522
Cod TVA : RO47152978
Garanție în mai multe limbi : https://protechpartseu.com/pages/warranty
Informații :
Termeni și Condiții de Garanție :
· Durată & Dată de Început : Oferim cu mândrie o garanție completă de 1 an pentru toate piesele noastre destinate clienților din SUA, începând de la data achiziției.
· Acoperire Completă a Garanției : Această garanție acoperă defecțiunile componentelor electrice, decojirea vopselei și defecțiunile tipice ale pieselor electronice. Ne angajăm să reparam sau să înlocuim produsele defecte fără niciun cost.
· Uzură Normală : Această garanție nu acoperă uzura normală sau deteriorarea care apare cu utilizarea regulată în timp.
· Daune Accidentale : Orice daune rezultate din accidente, căderi, expunere la lichide sau alte cauze externe nu sunt acoperite de această garanție.
· Utilizare Necorespunzătoare : Garanția nu se aplică dacă produsul a fost utilizat în moduri care nu sunt prevăzute de producător sau dacă a fost utilizat în condiții care depășesc condițiile de funcționare recomandate.
· Produse de la Terți : Această garanție nu acoperă problemele cauzate de utilizarea sau interacțiunea acestui produs cu articole de la terți care nu sunt furnizate sau aprobate de ProTechPartsEU S.R.L.
· Pierdere sau Furt : Această garanție nu acoperă produsele care sunt pierdute sau furate.
Contact pentru Reclamații :
Termen : Clienții trebuie să ne contacteze în termen de 7 zile de la observarea unui defect.
Metodă : Inițiați reclamația dvs. trimițându-ne un email la info@protechpartseu.com
Informații necesare : Furnizați dovada achiziției (factura inclusă în pachet) și o descriere detaliată a problemei.
Pași Următori : Echipa noastră de servicii pentru clienți vă va ghida prin pașii următori ai procesului.
Exclusions et limitations :
· Uzura Materialului și a Cusăturilor Volanului : Garanția nu acoperă componentele din piele, microfibră, alcantara sau cusăturile volanelor. Uzura naturală, decolorarea, estomparea sau deteriorarea acestor materiale și cusături în timp sau datorită utilizării regulate sunt excluse din garanție. Acest lucru include, dar nu se limitează la, probleme cosmetice precum zgârieturi, pete, imperfecțiuni minore, desfacerea sau slăbirea cusăturilor și decolorarea cusăturii. Daunele sau deformările cauzate de obiecte ascuțite, produse chimice, vărsări, expunere la temperaturi extreme sau lumină UV nu sunt acoperite. Clienții sunt sfătuiți să manipuleze și să întrețină aceste materiale și cusături cu grijă, urmând orice instrucțiuni de îngrijire furnizate, pentru a asigura longevitatea lor.
· Intervenții și Reparații Neautorizate : Garanția devine nulă dacă orice sigilii de garanție, autocolante sau alți indicatori sunt sparte, modificate sau prezintă semne că piesa a fost deschisă sau manipulată.
· Condiții de Mediu : Garanția nu acoperă daunele rezultate din expunerea la temperaturi extreme, medii corozive sau alte condiții care nu sunt considerate tipice sau normale.
· Logiciels et microprogrammes : Nu suntem responsabili pentru discrepanțele dintre software sau firmware de pe componentele noastre și cele instalate pe vehicul. Diferențele în versiunile de software sau firmware ar trebui adresate de codificatorii auto profesioniști. În unele cazuri, ar putea fi recomandabil să înlocuiți componenta cu piesa originală din vehicul pentru a evita conflictele de versiune firmware, în special frecvente în mărci precum BMW.
· Instalare : Garanția nu acoperă daunele sau defecțiunile rezultate din instalarea incorectă. Recomandăm instalarea profesională pentru toate produsele noastre.
· Piese de Înlocuire : În cazul în care o piesă este înlocuită, înlocuirea poate fi un articol recondiționat de valoare egală sau mai mare, nu o piesă nouă.
· Imperfecțiuni Vizibile în Fotografiile Produsului : Orice zgârieturi ușoare, micro abraziuni sau imperfecțiuni minore care sunt discernabile în fotografiile produsului furnizate înainte de achiziție sunt considerate parte a condiției produsului și nu sunt acoperite de această garanție. Acest lucru include, dar nu se limitează la, orice micro-zgârieturi care pot fi prezente datorită absenței vinilului protector original pe suprafețele lucioase.
· Defecțiuni Originare de la Producător : Caracteristicile inerente sau variațiile naturale în materiale, precum fibra de carbon, finisajele din lemn sau vopseaua, pot duce la neregularități sau imperfecțiuni ușoare. Astfel de defecte minore, inclusiv mărci, modele sau texturi în finisaje care sunt rezultatul procesului de fabricație, sunt excluse din această garanție.
· Transport pentru Reparații : Pentru articolele care trebuie să ne fie trimise pentru reparații, clienții sunt responsabili pentru ambalarea în siguranță a produsului și asigurarea că ne ajunge fără daune suplimentare.
· Durata Reparațiilor : Deși ne străduim să reparam sau să înlocuim produsele defecte prompt, durata efectivă poate varia în funcție de natura defectului, disponibilitatea pieselor de schimb și alți factori.
· Limitare privind Durata Garanțiilor Implicite : Acolo unde legea o permite, durata oricăror garanții implicite, inclusiv, dar fără a se limita la garanțiile implicite de vandabilitate și potrivire pentru un anumit scop, sunt limitate la durata acestei garanții exprese.
· Daunele rezultate din instalarea sau utilizarea necorespunzătoare sunt excluse.
· Nu suntem responsabili pentru daunele consecințiale, incidentale sau indirecte.
· Nu există garanții implicite dincolo de acest document. Orice garanții implicite sunt limitate la durata acestei garanții.
Dovada Achiziției : Această garanție este valabilă numai cu factura furnizată ca dovadă a achiziției.
Forță Majoră : Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau eșecuri în îndeplinirea obligațiilor de garanție datorate evenimentelor incontrolabile, inclusiv dezastre naturale sau acte de război.
Transfer & Divizibilitate :
· Această garanție este exclusivă pentru cumpărătorul original și nu este transferabilă.
· Dacă orice prevedere a acestei garanții este considerată a fi neexecutabilă, prevederile rămase rămân valabile.
Jurisdicție & Legea Aplicabilă : Litigiile care decurg din această garanție sunt guvernate de legea română, indiferent de locația cumpărătorului.
Continuarea Garanției : În cazul înlocuirii sau reparării unui produs, garanția va continua de la data facturii original și nu de la data înlocuirii sau reparației.
Declarație Vamală : Pentru expedieri internaționale, vă rugăm să rețineți că declarăm valoarea completă a produsului în documentația vamală. Nu putem ajusta această valoare sau declara articolele ca "cadouri". Această practică asigură statutul nostru ca entitate de afaceri legitimă. Clienții sunt responsabili pentru orice taxe vamale sau impozite impuse de țara lor.
Feedback & Contact : Apreciem feedback-ul dvs. Dacă sunteți mulțumit de achiziția dvs, v-am fi recunoscători dacă ați putea împărtăși experiența dvs. pozitivă cu alții. Pentru orice întrebări sau asistență, contactați-ne folosind detaliile de contact furnizate. Ne angajăm să asigurăm o experiență fără probleme.
Contactez l'ANPC :
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Site web : www.anpc.gov.ro
Telefon : +40 21 9551
Langue : suédois Suédois
ProTechPartsEU S.R.L. Certification de garantie
Företagsinformation :
Nom : ProTechPartsEU S.R.L.
Adress : Tecuci no. 204, bloc o8, sc 2, ap 29, Galati, Rumänien
Poste électronique : info@protechpartseu.com
Telefon : +40757067522
Momsregistreringsnummer : RO47152978
Garantie en langue étrangère : https://protechpartseu.com/pages/warranty
Information :
Garantivillkor :
· Durée et date de début : Nous vous offrons une garantie totale d'un an sur tous les produits vendus aux États-Unis, à partir de la date d'achat.
· Garantie totale : Cette garantie s'applique aux composants électroniques, à l'alimentation électrique et aux produits électroniques typiques. Il est possible de réparer ou de remplacer les produits défectueux à un coût raisonnable.
· Garantie normale : Cette garantie ne s'applique qu'à des produits normaux ou à des produits qui ne sont pas conformes à la réglementation en vigueur.
· Olycksskada : Les personnes qui s'exposent à des risques d'oxydation, de chute, d'augmentation de la taille de leur corps ou d'autres problèmes de ce type ne sont pas couvertes par cette garantie.
· Användning Felaktig : La garantie ne s'applique pas aux produits qui ont été fabriqués sur un support qui a déjà été utilisé, ni aux produits qui ont été fabriqués sur un support qui n'a pas encore été utilisé, mais qui a été utilisé sur un support qui n'a pas encore été utilisé.
· Produits dérivés : Denna garanti täcker inte några problem som orsakas av användning eller interaktion av denna produkt med tredjepartsartiklar som inte tillhandahålls eller godkänts av ProTechPartsEU S.R.L..
· Förlust eller stöld : Cette garantie ne s'applique qu'aux produits qui ne sont pas conformes ou qui sont défectueux.
Contactez-nous pour plus d'informations :
Tidsram : Les clients doivent prendre contact avec nous dans les 7 jours suivant la date à laquelle ils ont reçu leur commande.
Méthode : Lancez votre recherche en envoyant un message à info@protechpartseu.com.
Information som krävs : Ge köpbevis (faktura ingår i paketet) och en detaljerad beskrivrivning av problemet.
Première étape : L'équipe du service clientèle est chargée de vous guider à partir des étapes suivantes du processus.
Déclaration et conclusions :
· Matériels de transport et patrimoine culturel : Garantin täcker inte läder, mikrofiber, alcantara-komponenter eller rattens sömmar. Les déchets naturels, les erreurs d'utilisation, les erreurs d'étiquetage et les erreurs de fabrication de ces matériaux et de ces produits sur une période donnée ou dans le cadre d'un accord de licence, ne sont pas pris en compte dans le calcul du prix du garant. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, kosmetiska problem som skav, repor, fläckar, mindre brister, upplösning eller förlust av sömmar och missfärgning av sömmen. Les fissures et les déformations de l'écorce, la corrosion, les déversements, l'exposition à des températures extrêmes et les rayons UV sont autant de facteurs qui influent sur la qualité de l'eau. Kunderna uppmanas att hantera och underhålla dessa material och sömmar med omsorg, följa eventuella medföljande vårdinstruktioner, för att säkerställa deras livslängd.
· Manipulation et réparations abusives : Garantin blir ogiltig om några garantiförseglingar, klistermärken eller andra indikatorer bryts, ändras eller visar tecken på att delen har öppnats eller manipulerats med.
· Miljöförhållanden : La garantie s'applique à tous les appareils qui se déclenchent en cas de températures extrêmes, de températures trop élevées ou d'autres problèmes qui ne sont pas typiques ou normaux.
· Mjukvara & Firmware : Nous recherchons des informations sur les logiciels et les microprogrammes installés sur nos appareils, ainsi que sur ceux qui ont été installés sur un ordinateur. Les compétences liées à la version du moteur ou du micrologiciel doivent être adressées à des professionnels du diagnostic. Dans ce cas, il peut s'avérer utile d'utiliser des composants dont la taille est inférieure à celle de l'emballage afin d'éviter les erreurs de conversion de firmware, comme c'est le cas pour les marques comme BMW.
· Installation : Garantin täcker inte skador eller fel som uppstår till följd av felaktig installation. Nous recommandons une installation professionnelle pour tous nos produits.
· Réservations : Lorsqu'un produit est réservé, il est possible de le remplacer par un produit de qualité ou de qualité supérieure, y compris un produit de qualité inférieure.
· Les produits de la mer sont des produits de qualité : Les éventuels produits de repassage, de microabrasion ou d'autres produits plus légers qui sont utilisés dans le cadre de la production et qui, jusqu'à présent, ont fait l'objet d'une attention particulière, sont considérés comme des produits de qualité et ne sont pas couverts par la présente garantie. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, eventuella mikrorepor som kan finnas på grund av frånvaron av ursprungligt skyddande vinyl på glansiga ytor.
· Tillverkarens ursprungsfel : Les variations naturelles du matériau, telles que le kolfiber, le träfinish ou le färg, peuvent se traduire par de petites différences de couleur ou de brillance. Sådana mindre fel, inklusive märken, mönster eller texturer i finish som är ett resultat av tillverkningsprocessen, är undantagna från denna garanti.
· Fracture pour les réparations : Pour les articles qui doivent être expédiés à l'étranger pour être réparés, nous vous demandons de bien vouloir nous en informer afin que nous puissions récupérer les produits et nous assurer qu'ils ne sont pas expédiés à l'étranger sans avoir été réparés.
· Réparations : Même si l'on s'efforce de réparer ou d'éliminer les produits défectueux, il est possible que les risques soient différents en fonction de la nature du produit, de l'utilisation de la réserve et d'autres facteurs.
· Begränsning av varaktigheten för underförstådda garantier : En cas de retard important, la garantie contre les risques éventuels, y compris les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie, doit être remplacée par la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie contre les risques liés à l'utilisation de la garantie.
· La protection contre l'installation défectueuse ou l'erreur n'est pas garantie.
· Vi är inte ansvariga följdskador, tillfälliga eller indirekta skador.
· Ce document ne contient aucune garantie d'exécution. Eventuella underförstådda garantier är begränsade till denna garantins varaktighet.
Köpbevis : Denna garanti är giltig endast med den medföljande fakturan som köpbevis.
Force majeure : Vi ansvarar inte förseningar eller misslyckanden i att uppfylla garantiförpliktelser på grund av oförutsägbara händelser, inklusive naturkatastrofer eller krigshandlingar.
Garantie & Delbarhet :
Cette garantie est exceptionnelle pour les clients les plus exigeants, et elle est entièrement gratuite.
Om någon bestämmelse i denna garanti anses vara ogiltig, förblir de återstående bestämmelserna giltiga.
Jurisdiction & Tillämplig lag : Tvister som uppstår från denna garanti regleras av rumänsk lag, oavsett köparens plats.
Garantifortsättning : Vid produktbyte eller reparation kommer garantin att fortsätta från det ursprungliga fakturadatumet och inte från bytes- eller reparationsdatumet.
Tulldeklaration : Pour les entreprises internationales, observez que la valeur totale des produits est calculée sur la base de l'analyse des tulles. Vi kan inte justera detta värde eller deklarera föremål som "gåvor". Cette pratique permet d'affirmer que votre statut est celui d'une personne légitime. Elle répond à d'éventuels problèmes ou à des plaintes qui pourraient survenir sur le territoire de l'Union.
Commentaires et contact : Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires. Si vous n'êtes pas satisfait de ce service, nous vous demanderons de nous faire part de vos commentaires positifs à d'autres personnes. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, contactez-nous par le biais de nos formulaires de contact. Nous nous engageons à vous aider à résoudre vos problèmes.
Langue : Portugais
Certificat de garantie ProTechPartsEU S.R.L.
Detalhes da Empresa :
Nome : ProTechPartsEU S.R.L.
Entreprise : Tecuci no. 204, bloc o8, sc 2, ap 29, Galati, Romênia
Courriel : info@protechpartseu.com
Telefone : +40757067522
Code IVA : RO47152978
Garantie en plusieurs langues : https://protechpartseu.com/pages/warranty
Informação :
Conditions de garantie :
· Durée et données d'entrée : Nous offrons avec fierté une garantie complète d'un an sur tous nos produits aux clients de l'UEA, à partir de la date d'achat.
· Garantie totale de la garantie : Cette garantie couvre les défauts des composants électriques, la dégradation de la peinture et les défauts typiques des produits électriques. Nous nous engageons à réparer ou à remplacer les produits défectueux sans frais.
· Desgaste Normal : Cette garantie ne couvre pas l'usure normale ou la détérioration résultant d'une utilisation régulière pendant une longue période.
· Danos Acidentais : Les dommages résultant d'un accident, d'une blessure, d'une exposition à un liquide ou d'une autre cause externe ne sont pas couverts par cette garantie.
· Uso Impróprio : La garantie ne s'applique pas si le produit a été utilisé d'une manière non prévue par le fabricant ou s'il a été utilisé dans des conditions autres que les conditions d'utilisation recommandées.
· Produits de tiers : Cette garantie ne couvre pas les problèmes causés par l'utilisation ou l'interaction de ce produit avec des produits de tiers non fabriqués ou endossés par ProTechPartsEU S.R.L..
· Perda ou Roubo : Cette garantie ne couvre pas les produits perdus ou rouillés.
Contact pour les réclamations :
Prazo : Les clients doivent prendre contact avec nous dans les 7 jours suivant la constatation d'une défaillance.
Méthode : Inicie sua reclamação enviando um e-mail para info@protechpartseu.com
Informations nécessaires : Demander la preuve d'achat (la panne incluse dans le paquet) et une description détaillée du problème.
Passos Próximos : Notre équipe d'assistance au client le guidera dans les étapes suivantes de la procédure.
Exclusions et limitations :
· Déchets du matériau et du coût de la volante : La garantie ne couvre pas les composants de couro, microfibres, alcantara ou le coût des volantes. La garantie ne couvre pas la perte naturelle, la détérioration, la destruction ou la dégradation de ces matériaux et de ces revêtements à long terme ou en raison d'un usage régulier. Cela inclut, sans s'y limiter, les problèmes d'ordre cosmétique tels que les arranhões, manchas, imperfeições menores, desenrolar ou afrouxamento de costuras e descoloração da costura. Les dommages ou déformations causés par des objets endommagés, des produits chimiques, des déraillements, l'exposition à des températures extrêmes ou à la lumière UV ne sont pas couverts. Les clients sont invités à manipuler et à entretenir ces matériaux et ces coûts avec soin, en suivant les instructions de soin fournies, afin de garantir leur longévité.
· Violation et réparations non autorisées : La garantie n'est pas valable si tous les symboles de garantie, les publicités ou les autres indicateurs sont abîmés, altérés ou s'ils indiquent que le produit a été abîmé ou falsifié.
· Conditions ambiantes : La garantie ne couvre pas les dommages résultant de l'exposition à des températures extrêmes, à des environnements corrosifs ou à d'autres conditions qui ne sont pas considérées comme typiques ou normales.
· Logiciels et microprogrammes : Nous ne sommes pas responsables des différences entre le logiciel ou le micrologiciel de nos composants et ceux installés sur le véhicule. Les différences entre les versions du logiciel ou du micrologiciel doivent être traitées par des diagnostiqueurs d'automobiles professionnels. Dans certains cas, il peut être utile de remplacer le composant par le véhicule d'origine afin d'éviter les conflits de versions de firmware, particulièrement fréquents dans les marques telles que BMW.
· Instalação : La garantie ne couvre pas les dommages ou le mauvais fonctionnement résultant d'une installation incorrecte. Nous recommandons une installation professionnelle pour tous nos produits.
· Pièces de rechange : En cas de remplacement d'un article, celui-ci ne peut être qu'un article de valeur égale ou supérieure, et non un nouvel article.
· Imperfeições Visíveis em Fotos do Produto : Quaisquer arranhões leves, micro abrasões or imperfeições menores que sejam discerníveis nas fotos do produto fornecidas antes da compra sont consideradas parte da condição do produto e não estão cobertas por esta garantia. Ceci inclut, mais ne se limite pas à, toutes les micro arranhões qui peuvent être présentes en raison de l'utilisation d'un vinyle protecteur original sur des surfaces brillantes.
· Défauts d'origine du fabricant : les différences de caractéristiques ou les variations naturelles des matériaux, comme la fibre de carbone, les revêtements en madère ou la peinture, peuvent entraîner des irrégularités ou des imperfections mineures. Cette garantie ne s'applique pas aux défauts moins importants, y compris les marques, les creux ou les textures sur les produits qui résultent du processus de fabrication.
· Envoi pour réparation : Pour les objets qui doivent être envoyés à nous pour réparation, les clients sont tenus d'emballer le produit en toute sécurité et de veiller à ce qu'il soit expédié à nous sans dommages supplémentaires.
· Durée des réparations : Même si nous nous efforçons de réparer ou de remplacer les produits défectueux de manière habituelle, la durée réelle peut varier en fonction de la nature de la défectuosité, de la disponibilité des pièces de rechange et d'autres facteurs.
· Limitação na Duração das Garantias Implícitas : Onde permitido por lei, a duração de quaisquer garantias implícitas, incluindo, mas não se limitando às garantias implícitas de comerciabilidade e adequação a uma finalidade específica, são limitadas à duração deta garantia expressa.
· Les dommages résultant d'une installation incorrecte ou d'une utilisation abusive sont exclus.
· Nous ne sommes pas responsables des dommages consécutifs, accidentels ou indirects.
· Il n'existe pas de garanties implicites dans ce document. Toute garantie implicite est limitée à la durée de la garantie.
Prova de Compra : Cette garantie n'est valable qu'avec une preuve d'achat.
Força Maior : Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou des défaillances dans l'exécution des obligations de garantie dues à des événements incontrôlables, y compris les catastrophes naturelles ou les guerres.
Transfert et divisibilité :
Cette garantie est exclusive à l'acheteur original et n'est pas transférable.
Si une disposition quelconque de cette garantie est considérée comme inexéquate, les autres dispositions restent valables.
Jurisdição & Lei Aplicável : Les litiges relatifs à cette garantie sont régis par la loi romaine, indépendamment de la localisation de l'acheteur.
Continuação da Garantia : En cas de remplacement ou de réparation d'un produit, la garantie est maintenue à partir des données de la cause originale et non à partir des données du remplacement ou de la réparation.
Declaração Aduaneira : Para envios internacionais, observe que declaramos o valor total do produto na documentação aduaneira. Não podemos ajustar esse valor ou declarar itens como 'presentes'. Cette pratique garantit notre statut d'entreprise légale. Les clients sont responsables de toutes les obligations légales ou fiscales imposées par leur pays.
Feedback & Contato : Nous apprécions votre retour d'information. Si vous êtes satisfait de votre achat, nous vous remercions de bien vouloir partager votre expérience positive avec d'autres personnes. Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies. Nous nous engageons à vous garantir une expérience tranquille.
Allemand (Deutsch) :
ProTechPartsEU S.R.L. Garantiez votre certification
Firmendaten :
Name : ProTechPartsEU S.R.L.
Adresse : Tecuci Nr. 204, Block o8, Sc 2, Ap 29, Galati, Rumänien
Courrier électronique : info@protechpartseu.com
Telefon : +40757067522
USt-IdNr : RO47152978
Garantie en plusieurs langues : https://protechpartseu.com/pages/warranty
Information :
Garanties :
· Durée et début : Nous offrons une garantie de 1 an sur tous nos produits pour les clients américains à partir de la date d'achat.
· Garantie Volontaire : Cette garantie s'applique aux défauts des composants électroniques, aux défauts de couleur et aux dysfonctionnements typiques des produits électroniques. Nous nous engageons à ce que les produits défectueux soient réparés ou remplacés gratuitement.
· Verschleiß normal : Cette garantie ne couvre pas les dommages normaux ou les dommages résultant d'une utilisation normale pendant la durée de vie de l'appareil.
· Unfallbedingte Schäden : Les dommages causés par des fissures, des stries, un contact avec le sol ou d'autres événements indésirables ne sont pas couverts par cette garantie.
· Fehlgebrauch : La garantie ne s'applique pas si le produit est utilisé d'une manière qui n'est pas prévue par le vendeur, ou s'il est utilisé conformément aux dispositions des conventions collectives applicables.
· Produits de fournisseurs de services : Cette garantie ne couvre aucun problème lié à l'utilisation ou à l'interaction de ces produits avec des produits de ProTechPartsEU S.R.L. qui n'ont pas été modifiés ou qui n'ont pas fait l'objet d'un accord.
· Verlust oder Diebstahl : Diese Garantie deckt keine verlorenenen oder gestohlenen Produkte ab.
Contactez-nous pour toute question :
Délai : Les clients doivent nous contacter dans les 7 jours qui suivent la présentation d'une réclamation.
Méthode : Commencez votre recherche en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse info@protechpartseu.com.
Informations utiles : Vous obtiendrez un reçu de paiement (le prix est inclus dans le paquet) ainsi qu'une description détaillée du problème.
Autres étapes : L'équipe de notre client vous guidera vers les étapes suivantes du processus.
Ausschlüsse und Begrenzungen :
· Verschleiß des Lenkradmaterials und der Nähte : La garantie ne s'applique pas à la lumière, aux miroirs, aux composants d'Alcantara ou à la couleur des lentilles. La garantie ne s'applique pas aux altérations naturelles, aux altérations de couleur ou à l'altération de ces matériaux et de cette nature pendant la durée de vie de l'appareil ou à la suite d'une utilisation normale. Cette garantie ne s'applique pas aux problèmes d'ordre cosmétique, tels que les rayures, les taches, les mouchetures, les défauts de fabrication, la perte ou l'altération de la couleur et l'altération de la couleur, mais elle ne s'applique pas aux problèmes d'ordre esthétique. Les altérations ou déformations dues à des agents chimiques, à des produits chimiques, à des manipulations, à une exposition à des températures extrêmes ou à des rayons UV ne sont pas exclues. Le client doit s'assurer que ces matériaux et ces substances sont manipulés et manipulés avec soin, et qu'il respecte toutes les consignes de sécurité, afin d'améliorer leur résistance à l'usure.
· Manipulation et réparations injustifiées : La garantie ne s'applique pas si la garantie, l'auditeur ou d'autres indicateurs sont endommagés, détruits ou si des données indiquent que l'élément a été endommagé ou manipulé.
· Conditions d'utilisation : La garantie ne s'applique pas aux objets qui, du fait de leur exposition à des températures extrêmes, à des environnements corrosifs ou à d'autres conditions, ne sont pas considérés comme typiques ou normaux.
· Logiciels et microprogrammes : Nous ne sommes pas responsables des différences entre le logiciel ou le micrologiciel de nos composants et ceux qui sont installés sur le véhicule. Les différences entre les versions du logiciel ou du micrologiciel doivent être traitées par des codeurs d'autodiagnostic professionnels. Dans certains cas, il peut s'avérer nécessaire d'adapter la composition au modèle d'origine de la voiture, afin d'éviter les incompatibilités avec les versions de microprogrammes, qui sont souvent utilisées dans les marques comme BMW.
· Installation : La garantie ne s'applique pas aux dommages ou aux dysfonctionnements résultant d'une mauvaise installation. Nous recommandons une installation professionnelle pour tous nos produits.
· Ersatzteile : En cas d'erreur, l'article de remplacement doit être un article de qualité supérieure ou égale, et non un article de mauvaise qualité.
· Les photos de produits ne sont pas exemptes de tout reproche : Les rayures légères, les micro-abrasions ou les imperfections légères, qui figurent sur les photos du produit avant l'achat, font partie de l'état du produit et ne sont pas supprimées par cette garantie. Dazu gehören unter anderem Mikrokratzer, die aufgrund des Fehlens von Original-Schutzfolien auf glänzenden Oberflächen vorhanden sein könnten.
· Herstellungsbedingte Mängel : Les caractéristiques intrinsèques ou les imperfections naturelles des matériaux tels que la gomme à mâcher, les fibres de verre ou la laine peuvent entraîner de légères irrégularités ou des problèmes de compatibilité. De telles caractéristiques, telles que les marques, la texture ou le motif dans les surfaces, qui sont apparues au cours du processus de fabrication, ne sont pas couvertes par cette garantie.
· Versand für Reparaturen : Pour les produits qui doivent être envoyés chez nous pour être réparés, les clients doivent veiller à ce que le produit soit emballé de manière sûre et à ce qu'il ne soit pas endommagé.
· Durée des réparations : Si nous nous efforçons de réparer ou d'éliminer rapidement les produits défectueux, la durée de réparation peut varier en fonction de la nature de la défectuosité, de la qualité des pièces de rechange et d'autres facteurs.
· Amélioration de la durée de vie des garanties de bonne fin : Soweit gesetzlich zulässig, ist die Dauer stillschweigender Gewährleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, auf die Dauer dieser ausdrücklichen Gewährleistung beschränkt.
Les dommages dus à une installation non conforme ou à des erreurs ne sont pas pris en compte.
Nous n'acceptons pas les images en relief, en noir et blanc ou les images indirectes.
Il n'y a pas d'indications de danger pour l'environnement à propos de ce document. Toutes les obligations de service public sont assorties d'une date limite d'utilisation.
Kaufnachweis : Cette garantie n'est valable qu'avec la facture beige, en tant que garantie de paiement.
Risques graves : Nous ne sommes pas responsables des dommages ou des pertes subis lors de l'exécution des garanties en raison d'événements incontrôlables, tels que les catastrophes naturelles ou les conflits armés.
Exclusion et exclusivité :
Cette garantie n'est valable que pour l'acheteur privé et ne s'applique pas.
Si une condition de cette garantie n'est pas remplie, les autres conditions sont valables.
Droit applicable et droit antérieur : Les obligations découlant de cette garantie relèvent du droit rhétorique, qui s'applique sans distinction au lieu de résidence du consommateur.
Fortsetzung der Garantie : Im Falle eines Produktersatzes oder einer Reparatur wird die Garantie ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum fortgesetzt und nicht ab dem Datum des Ersatzes oder der Reparatur.
Zolldeklaration : Pour les envois internationaux, veuillez noter que nous avons établi la valeur maximale du produit dans les catégories de prix. Nous ne pouvons pas dépasser cette valeur ni considérer les articles comme des "produits". Cette pratique nous prive de notre statut d'entreprise légitime. Les clients sont autorisés à recevoir d'autres produits ou services qui leur sont offerts dans leur pays.
Feedback et contact : Nous attendons vos commentaires. Si vous êtes satisfaits de votre achat, nous nous réjouissons que vous nous fassiez part de votre expérience positive avec d'autres personnes. Pour toute question ou demande d'assistance, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité.
Spanish (Español) :
Certificado de Garantía ProTechPartsEU S.R.L.
Detalles de la Compañía :
Nombre : ProTechPartsEU S.R.L.
Dirección : Tecuci n.º 204, bloque o8, sc 2, ap 29, Galati, Roumanie
Courrier électronique : info@protechpartseu.com
Teléfono : +40757067522
Code IVA : RO47152978
Garantía en varios idiomas : https://protechpartseu.com/pages/warranty
Información :
Termes et conditions de garantie :
· Duración y Fecha de Inicio : Nous nous engageons à offrir une garantie complète d'un an sur tous nos produits pour les clients des États-Unis, à partir de la date d'entrée en vigueur de la garantie. U., à partir de la date d'achat.
· Garantie complète : Cette garantie couvre les défaillances des composants électriques, les dommages causés par la peinture et le mauvais fonctionnement des appareils électriques. Nous nous engageons à réparer ou à remplacer les produits défectueux sans aucun souci.
· Desgaste Normal : Cette garantie ne couvre pas le gaspillage normal ni la détérioration qui survient avec l'utilisation régulière à long terme.
· Daños Accidentales : Tout dommage résultant d'un accident, d'une chute, d'une exposition à un liquide ou d'une autre cause externe n'est pas couvert par cette garantie.
· Uso Incorrecto : La garantie ne s'applique pas si le produit a été utilisé sous des formes non prévues par le fabricant ou s'il est utilisé dans des conditions autres que les conditions de fonctionnement recommandées.
· Productos de Terceros : Cette garantie ne couvre pas les problèmes causés par l'utilisation ou l'interaction de ce produit avec des éléments de tiers non fournis par ProTechPartsEU S.R.L..
· Perte ou robot : Cette garantie ne couvre pas les produits perdus ou volés.
Contacto para Reclamaciones :
Délai : Les clients doivent nous contacter dans les 7 jours suivant la détection d'un défaut.
Méthode : Inicie su reclamación enviándonos un correo electrónico a info@protechpartseu.com.
Información Requerida : Fournir le certificat d'achat (inclus dans le paquet) et une description détaillée du problème.
Pasos Siguientes : Notre équipe de service à la clientèle vous guidera à travers les étapes suivantes du processus.
Exclusions et limitations :
· Déchets de matériel et coûts de volants : La garantie ne couvre pas le cuivre, les microfibres, les composants d'alcantara ni les coutures des volants. La garantie ne s'applique pas à l'usure naturelle, à la détérioration de la peinture ou au mauvais fonctionnement de ces pièces en raison d'une utilisation normale. Cela inclut, sans s'y limiter, les problèmes esthétiques tels que les rugosités, les éraflures, les éraflures, les imperfections mineures, le désenroulement ou l'affaissement des coutures et la décoloration de ces dernières. Les dommages ou déformations causés par des objets renversés, des produits chimiques, des déraillements, l'exposition à des températures extrêmes ou à la lumière ultraviolette ne sont pas corrigés. Nous recommandons aux clients de manipuler et d'entretenir ces matériaux et ces coûts avec soin, en suivant les instructions de soin fournies, afin de garantir leur longévité.
· Manipulation et réparations non autorisées : La garantie est annulée si les étiquettes de garantie, les étiquettes et les autres indicateurs sont brisés ou s'ils indiquent que l'appareil a été ouvert ou manipulé.
· Conditions ambiantes : La garantie ne couvre pas les dommages résultant de l'exposition à des températures extrêmes, à des environnements corrosifs ou à d'autres conditions qui ne sont pas considérées comme typiques ou normales.
· Logiciels et microprogrammes : Nous ne sommes pas responsables des différences entre le logiciel ou le micrologiciel de nos composants et ceux installés dans le véhicule. Les différences de version de logiciel ou de micrologiciel doivent être traitées par des professionnels de la codification et du diagnostic automobile. Dans certains cas, il peut être recommandé de remplacer le composant par la pièce d'origine du véhicule afin d'éviter les conflits de versions de firmware, en particulier dans les marques telles que BMW.
· Instalación : La garantie ne couvre pas les dommages ou le mauvais fonctionnement résultant d'une installation incorrecte. Nous recommandons une installation professionnelle pour tous nos produits.
· Piezas de Repuesto : En cas de remplacement d'une pièce, le remplacement peut être un article de remplacement de valeur égale ou supérieure, et non une pièce neuve.
· Imperfections visibles sur les photos des produits : Toute rayure légère, microabrasion ou imperfection moins importante visible sur les photos du produit fournies avant l'achat est considérée comme faisant partie de l'état du produit et n'est pas couverte par cette garantie. Cela inclut, entre autres, toute microtraînée qui pourrait être présente en raison de la présence d'un protecteur de vinyle original sur les surfaces brillantes.
· Défauts d'origine du fabricant : les caractéristiques inhérentes ou les variations naturelles des matériaux tels que la fibre de carbone, l'acacia ou la peinture peuvent entraîner de légères irrégularités ou imperfections. Les défauts moins importants, y compris les marques, les patrons ou les textures sur les panneaux qui résultent du processus de fabrication, sont exclus de cette garantie.
· Envoi pour réparation : Pour les produits qui doivent être envoyés pour réparation, les clients sont responsables d'emballer le produit de manière sûre et de s'assurer qu'il arrive sans plus de dommages.
· Durée des réparations : Bien que nous nous efforcions de réparer ou de remplacer les produits défectueux de manière opportune, la durée réelle peut varier en fonction de la nature du défaut, de la disponibilité des pièces de rechange et d'autres facteurs.
· Limitation de la durée des garanties implicites : Cuando lo permita la ley, la duración de cualquier garantía implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad y aptitud para un propósito particular, se limita a la duración de esta garantía expresa.
Les dommages dus à une installation incorrecte ou à une utilisation abusive sont exclus.
Nous ne sommes pas responsables des dommages consécutifs, accidentels ou indirects.
Il n'y a pas d'autres garanties implicites que celles contenues dans ce document. Toutes les garanties implicites sont limitées à la durée de cette garantie.
Prueba de Compra : Esta garantía es válida solo con la factura proporcionada como prueba de compra.
Fuerza Mayor : Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des manquements dans l'exécution des obligations de garantie dus à des événements incontrôlables, y compris des catastrophes naturelles ou des actes de guerre.
Transfert et divisibilité :
Cette garantie est exclusive pour l'acheteur original et n'est pas transférable.
Si une disposition de cette garantie est considérée comme non exécutable, les autres dispositions restent valables.
Jurisdicción y Ley Gobernante : Les litiges découlant de cette garantie sont régis par la législation nationale, indépendamment du lieu de résidence du consommateur.
Continuation de la garantie : En cas de remplacement ou de réparation d'un produit, la garantie est maintenue à partir de la date de la livraison originale et non à partir de la date du remplacement ou de la réparation.
Déclaration d'origine : Para envíos internacionales, tenga en cuenta que declaramos el valor total del producto en la documentación aduanera. Nous ne pouvons pas modifier cette valeur ni déclarer les articles comme des "cadeaux". Cette pratique garantit notre statut d'entité commerciale légitime. Les clients sont responsables de tout impôt sur le revenu ou taxe imposée par leur pays.
Commentaires et contact : Nous apprécions vos commentaires. Si vous êtes satisfait de votre achat, nous vous remercions de nous faire part de votre expérience positive. Pour des consultations ou de l'assistance, communiquez avec nous à l'aide des coordonnées fournies. Nous nous engageons à vous garantir une expérience sans problème.
Chinois simplifié (简体中文) :
ProTechPartsEU S.R.L. 保修证书
公司信息:
名称:ProTechPartsEU S.R.L.
地址:罗马尼亚加拉茨市 Tecuci 街 204 号,o8 栋,2 单元,29 号公寓
电话:+40757067522
税号:RO47152978
多语言保修:https://protechpartseu.com/pages/warranty
信息:
保修条款和条件:
· 时限和起始日期:我们自豪地为美国客户提供从购买日期起 1 年的全面保修。
· 全面保修范围:此保修涵盖电气部件的故障、涂层剥落和典型电子零件的故障。我们承诺免费维修或更换有缺陷的产品。
· 正常磨损:此保修不包括随着时间的常规使用而发生的正常磨损或劣化。
· 意外损坏:由事故、掉落、液体接触或其他外部原因造成的损坏不在此保修范围内。
· 不当使用:如果产品以制造商未预期的方式使用,或在推荐的操作条件之外的情况下使用,保修不适用。
· 第三方产品:此保修不涵盖由于使用或与 ProTechPartsEU S.R.L. 未提供或认可的第三方物品互动而引起的任何问题。
· 丧失或失窃:此保修不包括丢失或被盗的产品。
索赔联系方式:
时限:客户应在发现缺陷后的 7 天内与我们联系。
方法:通过发送电子邮件至 info@protechpartseu.com 启动您的索赔。
所需信息:提供购买凭证(包裹内附发票)和问题的详细描述。
后续步骤:我们的客户服务团队将引导您完成后续流程。
排除和限制:
· 方向盘材料和缝线磨损:保修不涵盖方向盘的皮革、微纤维、仿麂皮组件或缝线。自然磨损、涂层剥落或由于常规使用而导致的这些材料和缝线的恶化不在保修范围内。这包括但不限于表面划痕、划痕、污渍、轻微瑕疵、缝线松开或解开、缝线褪色等美观问题。由锋利物体、化学品、溢漏、极端温度或紫外线光线引起的损坏或变形不在保修范围内。建议客户小心处理和维护这些材料和缝线,遵循提供的保养说明,以确保其寿命。
· 篡改和未经授权的维修:如果任何保修封条、贴纸或其他指示器被损坏、更改或显示出零件已被打开或篡改,则保修无效。
· 环境条件:保修不涵盖由于暴露于极端温度、腐蚀环境或其他不被视为典型或正常的条件而导致的损坏。
· 软件和固件:我们不对我们的零件上的软件或固件与车辆上安装的软件或固件之间的差异负责。应由专业汽车诊断编码器解决软件或固件版本的差异。在某些情况下,可能建议将零件与车辆的原装零件进行交换,以避免固件版本冲突,尤其是在宝马等品牌中常见的情况。
· 安装:保修不涵盖由于错误安装造成的损坏或故障。我们建议对我们所有的产品进行专业安装。
· 替换零件:在更换零件的情况下,替换零件可能是价值相等或更高的翻新项目,而不是全新的零件。
· 产品照片中的可见瑕疵:在购买前提供的产品照片中可以看到的任何轻微划痕、微磨损或小瑕疵都被视为产品的状态的一部分,不在此保修范围内。这包括但不限于由于光泽表面上的原始保护乙烯基的缺失而可能存在的微小划痕。
· 制造商原因的缺陷:材料内在特征或天然变化,如碳纤维、木饰面或涂层可能导致轻微的不规则或瑕疵。这些轻微的缺陷,包括由制造过程造成的表面上的印记、图案或纹理,不在此保修范围内。
· 维修运输费用:对于需要运输给我们进行维修的物品,客户需负责安全地包装产品,确保其在运输过程中不受进一步损害。
· 维修持续时间:虽然我们努力迅速修复或更换有缺陷的产品,但实际持续时间可能因缺陷性质、替换零件的可用性和其他因素而有所不同。
· 隐含担保的持续时间限制:在法律允许的范围内,包括但不限于适销性和特定用途的隐含担保的持续时间限制在本明示担保的持续时间内。
不当安装或误用造成的损坏不在范围内。
我们不对间接、附带或间接损害负责。
本文件以外没有隐含的担保。所有隐含担保均限于本保修的持续时间。
购买凭证:此保修仅在提供的发票作为购买凭证的情况下有效。
不可抗力:由于无法控制的事件,包括自然灾害或战争行为,导致履行保修义务的延迟或失败,我们不负责。
转让和可分性:
此保修仅适用于原始购买者,不可转让。
如果本保修的任何规定被视为不可执行,则其余规定仍然有效。
司法管辖权和适用法律:源于此保修的争议受罗马尼亚法律管辖,与买方的位置无关。
保修继续:在产品更换或修理的情况下,保修将从原始发票日期继续,而不是从更换或修理的日期继续。
海关申报:对于国际运输,请注意我们会在海关文件中申报产品的全部价值。我们无法调整此价值或将物品声明为 "礼物"。这一做法确保我们作为合法商业实体的地位。客户需自负其国家征收的任何关税或税费。
反馈和联系方式:我们重视您的反馈。如果您对购买满意,我们将感激您与他人分享您的积极经验。如有任何查询或协助需求,请通过提供的联系方式联系我们。我们致力于确保无缝体验。
**ProTechPartsEU S.R.L. 保証証明書**
会社情報:
* 名前:ProTechPartsEU S.R.L.
* 住所:ルーマニア、ガラツィ、テクチィ通り204番、ブロックo8、室2、号室29
* メール:info@protechpartseu.com
* 電話:+40757067522
* VATコード:RO47152978
* 複数言語での保証:https://protechpartseu.com/pages/warranty
情報:
保証の条件と条件:
・ 期間と開始日:私たちは誇りを持って、アメリカのお客様に対して、購入日から1年間の完全保証を提供しています。
・ 完全な保証の対象:この保証は、電子部品の故障、塗装の剥がれ、一般的な電子部品の故障をカバーしています。不良品を無償で修理または交換することをお約束します。
・ 通常の摩耗:この保証は、通常の使用による摩耗や劣化はカバーしません。
・ 偶発的な損傷:事故、落下、液体の露出、その他の外部原因による損傷は、この保証の対象外です。
・ 適切でない使用:製品が製造元の意図しない方法で使用された場合や、推奨された運用条件を超える条件で使用された場合、保証は適用されません。
・ サードパーティ製品:この保証は、ProTechPartsEU S.R.L.が提供または支持しないサードパーティのアイテムとの使用または相互作用によって引き起こされる問題をカバーしません。
・ 紛失または盗難:この保証は、失われたり盗まれたりした製品をカバーしません。
クレームの連絡先:
* タイムフレーム:欠陥を認識してから7日以内にお問い合わせください。
* 方法:info@protechpartseu.com にメールでクレームを提起してください。
* 必要な情報:購入の証拠(パッケージに含まれる請求書)と問題の詳細な説明を提供してください。
* 次のステップ:弊社のカスタマーサービスチームがプロセスの後続のステップを案内します。
除外および制限:
・ ステアリングホイールの素材とステッチの摩耗:保証は、ステアリングホイールのレザー、マイクロファイバー、アルカンタラ部品、およびステッチをカバーしません。これらの素材とステッチの自然な摩耗、変色、消えること、または通常の使用による劣化は保証の対象外です。これには、傷、スクラッチ、シミ、軽微な欠陥、ステッチのほどけや緩み、ステッチの変色などの化粧的な問題が含まれます。鋭利な物体、化学物質、こぼれ、極端な温度や紫外線による損傷や変形はカバーされません。お客様には、耐久性を確保するために、これらの素材とステッチを提供された取扱い指示に従って取り扱うことがお勧めです。
・ 不正な修理と無許可の修理:部品に対する保証シール、ステッカー、またはその他の指示子が壊れ、変更されるか、部品が開封されたり改ざんされたりする兆候が見られる場合、保証は無効になります。
・ 環境条件:極端な温度、腐食性のある環境、または通常または正常とは考えられない他の条件による損傷は、保証の対象外です。
・ ソフトウェアとファームウェア:私たちは、弊社の部品のソフトウェアまたはファームウェアと、車両にインストールされているものとの間の不一致について責任を負いません。ソフトウェアやファームウェアのバージョンの違いは、プロの自動車診断コーダーによって対処する必要があります。一部の場合では、特にBMWなどのブランドで顕著なファームウェアバージョンの競合を避けるため、コンポーネントを車両のオリジナルパートと交換することが望ましい場合があります。
・ インストール:保証は、誤った取り付けによる損傷や不具合をカバーしません。私たちはすべての製品について、プロの取り付けをお勧め
します。
・ 交換部品:部品が交換される場合、交換品は同等またはそれ以上の価値を持つ再生品である場合があり、新品ではありません。
・ 製品写真での目に見える欠陥:購入前に提供された製品写真で識別できる軽微な傷、微細な摩擦痕、または小さな欠陥は、製品の状態の一部と見なされ、この保証の対象外です。これには、光沢のある表面に元の保護用ビニールがないために存在する可能性があるマイクロスクラッチも含まれます。
・ 製造元に起因する欠陥:炭素繊維、木材の仕上げ、塗装などの材料の固有の特性や自然の変動によるわずかな不均一性や欠陥は、製品の製造プロセスの結果であるマーク、パターン、またはテクスチャを含め、この保証の対象外です。
・ 修理の送料:修理のために弊社に送られる商品については、お客様は製品を安全に梱包し、追加の損傷なく弊社に到着することが責任です。
・ 修理の期間:不良品の修理または交換を迅速に行う努力をしていますが、実際の期間は、不良の性質、交換部品の入手可能性、その他の要因によって異なる場合があります。
・ 暗黙の保証の期間の制限:法律で許可されている場合、商業適格性および特定の目的に対する暗黙の保証の期間は、この明示の保証の期間に制限されます。
* 不適切な取り付けや誤用からの損傷は対象外です。
* 付随的な、偶発的な、または間接的な損害については責任を負いません。
* この文書を超える暗黙の保証はありません。暗黙の保証は、この保証の期間に制限されます。
購入の証明:この保証は、提供された請求書を証拠としてのみ有効です。
不可抗力:天災や戦争などの制御不能な出来事による保証義務の遅延または不履行については、当社は責任を負いません。
譲渡と分離可能性:
* この保証は元の購入者に限定され、譲渡できません。
* この保証のいずれかの条項が執行不能と判断された場合、残りの条項は有効です。
管轄権と適用法:この保証から生じる紛争は、バイヤーの所在地に関係なく、ルーマニア法に基づいて処理されます。
保証の継続:製品の交換または修理の場合、保証は元の請求書の日付から継続され、交換または修理の日付から継続されません。
税関宣言:国際出荷の場合、製品の完全な価値を税関書類に宣言します。この価値を調整することやアイテムを「ギフト」として宣言することはできません。この慣行により、私たちは正当なビジネスエンティティとしての地位を確保しています。お客様は、自国で課せられる関税や税金に対して責任を負います。
フィードバックと連絡先:お客様のフィードバックを尊重します。購入にご満足いただけた場合は、そのポジティブな経験を他の方と共有いただけると幸いです。ご質問やサポートが必要な場合は、提供された連絡先詳細を通じてお問い合わせください。私たちはシームレスな体験を確保することに専念しています。