ضمان
ProTechPartsEU S.R.L. Warranty Certificate
Company Details:
Name: ProTechPartsEU S.R.L.
Address: Tecuci no. 204, bloc o8, sc 2, ap 29, Galati, Romania
Email: info@protechpartseu.com
Phone: +40757067522
VAT Code: RO47152978
Warranty in multiple languages: https://protechpartseu.com/pages/warranty
Information:
Warranty Terms and Conditions:
· Duration & Start Date: We proudly offer a 1-year full warranty on all our parts for U.S. customers, starting from the date of purchase.
· Full Warranty Coverage: This warranty covers failures in electrical components, paint peeling, and typical electronic part malfunctions. We commit to repairing or replacing defective products at no charge.
· Normal Wear and Tear: This warranty does not cover normal wear and tear or deterioration that occurs with regular use over time.
· Accidental Damage: Any damages resulting from accidents, drops, exposure to liquids, or other external causes are not covered under this warranty.
· Improper Use: The warranty does not apply if the product has been used in ways not intended by the manufacturer or if used under conditions outside the recommended operating conditions.
· Third-party Products: This warranty does not cover any issues caused by the use or interaction of this product with third-party items not provided or endorsed by ProTechPartsEU S.R.L.
· Loss or Theft: This warranty does not cover products that are lost or stolen.
Contact for Claims:
Timeframe: Customers should contact us within 7 days of noticing a defect.
Method: Initiate your claim by emailing us at info@protechpartseu.com
Information Required: Provide proof of purchase (invoice included in the package) and a detailed description of the issue.
Next Steps: Our customer service team will guide you through the subsequent steps of the process.
Exclusions & Limitations:
· Steering Wheel Material and Stitching Wear: The warranty does not cover the leather, microfiber, alcantara components, or the stitching of the steering wheels. Natural wear and tear, discoloration, fading, or deterioration of these materials and stitches over time or due to regular use are excluded from the warranty. This includes, but is not limited to, cosmetic issues such as scuffs, scratches, stains, minor imperfections, unwinding or loosening of stitches, and discoloration of the stitching. Damages or deformities caused by sharp objects, chemicals, spills, exposure to extreme temperatures, or UV light are not covered. Customers are advised to handle and maintain these materials and stitches with care, following any provided care instructions, to ensure their longevity.
· Tampering and Unauthorized Repairs: The warranty becomes void if any warranty seals, stickers, or other indicators are broken, altered, or show signs that the part has been opened or tampered with.
· Environmental Conditions: The warranty does not cover damages resulting from exposure to extreme temperatures, corrosive environments, or other conditions not considered typical or normal.
· Software & Firmware: We are not responsible for discrepancies between the software or firmware on our components and those installed on the vehicle. Differences in software or firmware versions should be addressed by professional car diagnostic coders. In some cases, it might be advisable to swap the component with the original part from the vehicle to avoid firmware version conflicts, especially prevalent in brands like BMW.
· Installation: The warranty does not cover damages or malfunctions resulting from incorrect installation. We recommend professional installation for all our products.
· Replacement Parts: In the event a part is replaced, the replacement may be a refurbished item of equal or greater value, not a brand new part.
· Visible Imperfections in Product Photos: Any light scratches, micro abrasions, or minor imperfections that are discernible in the product photos provided prior to purchase are considered part of the product's condition and are not covered under this warranty. This includes, but is not limited to, any micro-scratches that may be present due to the absence of original protective vinyl on glossy surfaces.
· Manufacturer-Origin Flaws: Inherent characteristics or natural variances in materials, such as carbon fiber, wood finishes, or paint, may result in slight irregularities or imperfections. Such minor flaws, including marks, patterns, or textures in finishes that are a result of the manufacturing process, are excluded from this warranty.
· Shipping for Repairs: For items that need to be shipped to us for repairs, customers are responsible for safely packaging the product and ensuring it reaches us without further damage.
· Duration of Repairs: While we strive to repair or replace defective products promptly, the actual duration may vary based on the defect's nature, availability of replacement parts, and other factors.
· Limitation on Duration of Implied Warranties: Where allowed by law, the duration of any implied warranties, including but not limited to the implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose, are limited to the duration of this express warranty.
Damages from improper installation or misuse are excluded.
We are not liable for consequential, incidental, or indirect damages.
There are no implied warranties beyond this document. Any implied warranties are limited to this warranty's duration.
Proof of Purchase: This warranty is valid only with the provided invoice as proof of purchase.
Force Majeure: We are not responsible for delays or failures in fulfilling warranty obligations due to uncontrollable events, including natural disasters or acts of war.
Transfer & Severability:
This warranty is exclusive to the original purchaser and is non-transferable.
If any provision of this warranty is deemed unenforceable, the remaining provisions remain valid.
Jurisdiction & Governing Law: Disputes arising from this warranty are governed by Romanian law, irrespective of the buyer's location.
Warranty Continuation: In the event of a product replacement or repair, the warranty will continue from the original invoice date and not from the date of the replacement or repair.
Customs Declaration: For international shipments, please note that we declare the full value of the product on customs documentation. We cannot adjust this value or declare items as 'gifts'. This practice ensures our status as a legitimate business entity. Customers are responsible for any customs duties or taxes imposed by their country.
Feedback & Contact: We value your feedback. If you're satisfied with your purchase, we'd appreciate it if you could share your positive experience with others. For any queries or assistance, reach out via the provided contact details. We're committed to ensuring a seamless experience.
Certificat de Garanție ProTechPartsEU S.R.L.
Detalii Companie:
Nume: ProTechPartsEU S.R.L.
Adresă: Tecuci nr. 204, bloc o8, sc 2, ap 29, Galați, România
Email: info@protechpartseu.com
Telefon: +40757067522
Cod TVA: RO47152978
Garanție în mai multe limbi: https://protechpartseu.com/pages/warranty
Informații:
Termeni și Condiții de Garanție:
· Durată & Dată de Început: Oferim cu mândrie o garanție completă de 1 an pentru toate piesele noastre destinate clienților din SUA, începând de la data achiziției.
· Acoperire Completă a Garanției: Această garanție acoperă defecțiunile componentelor electrice, decojirea vopselei și defecțiunile tipice ale pieselor electronice. Ne angajăm să reparam sau să înlocuim produsele defecte fără niciun cost.
· Uzură Normală: Această garanție nu acoperă uzura normală sau deteriorarea care apare cu utilizarea regulată în timp.
· Daune Accidentale: Orice daune rezultate din accidente, căderi, expunere la lichide sau alte cauze externe nu sunt acoperite de această garanție.
· Utilizare Necorespunzătoare: Garanția nu se aplică dacă produsul a fost utilizat în moduri care nu sunt prevăzute de producător sau dacă a fost utilizat în condiții care depășesc condițiile de funcționare recomandate.
· Produse de la Terți: Această garanție nu acoperă problemele cauzate de utilizarea sau interacțiunea acestui produs cu articole de la terți care nu sunt furnizate sau aprobate de ProTechPartsEU S.R.L.
· Pierdere sau Furt: Această garanție nu acoperă produsele care sunt pierdute sau furate.
Contact pentru Reclamații:
Termen: Clienții trebuie să ne contacteze în termen de 7 zile de la observarea unui defect.
Metodă: Inițiați reclamația dvs. trimițându-ne un email la info@protechpartseu.com
Informații necesare: Furnizați dovada achiziției (factura inclusă în pachet) și o descriere detaliată a problemei.
Pași Următori: Echipa noastră de servicii pentru clienți vă va ghida prin pașii următori ai procesului.
Excluderi & Limitări:
· Uzura Materialului și a Cusăturilor Volanului: Garanția nu acoperă componentele din piele, microfibră, alcantara sau cusăturile volanelor. Uzura naturală, decolorarea, estomparea sau deteriorarea acestor materiale și cusături în timp sau datorită utilizării regulate sunt excluse din garanție. Acest lucru include, dar nu se limitează la, probleme cosmetice precum zgârieturi, pete, imperfecțiuni minore, desfacerea sau slăbirea cusăturilor și decolorarea cusăturii. Daunele sau deformările cauzate de obiecte ascuțite, produse chimice, vărsări, expunere la temperaturi extreme sau lumină UV nu sunt acoperite. Clienții sunt sfătuiți să manipuleze și să întrețină aceste materiale și cusături cu grijă, urmând orice instrucțiuni de îngrijire furnizate, pentru a asigura longevitatea lor.
· Intervenții și Reparații Neautorizate: Garanția devine nulă dacă orice sigilii de garanție, autocolante sau alți indicatori sunt sparte, modificate sau prezintă semne că piesa a fost deschisă sau manipulată.
· Condiții de Mediu: Garanția nu acoperă daunele rezultate din expunerea la temperaturi extreme, medii corozive sau alte condiții care nu sunt considerate tipice sau normale.
· Software & Firmware: Nu suntem responsabili pentru discrepanțele dintre software sau firmware de pe componentele noastre și cele instalate pe vehicul. Diferențele în versiunile de software sau firmware ar trebui adresate de codificatorii auto profesioniști. În unele cazuri, ar putea fi recomandabil să înlocuiți componenta cu piesa originală din vehicul pentru a evita conflictele de versiune firmware, în special frecvente în mărci precum BMW.
· Instalare: Garanția nu acoperă daunele sau defecțiunile rezultate din instalarea incorectă. Recomandăm instalarea profesională pentru toate produsele noastre.
· Piese de Înlocuire: În cazul în care o piesă este înlocuită, înlocuirea poate fi un articol recondiționat de valoare egală sau mai mare, nu o piesă nouă.
· Imperfecțiuni Vizibile în Fotografiile Produsului: Orice zgârieturi ușoare, micro abraziuni sau imperfecțiuni minore care sunt discernabile în fotografiile produsului furnizate înainte de achiziție sunt considerate parte a condiției produsului și nu sunt acoperite de această garanție. Acest lucru include, dar nu se limitează la, orice micro-zgârieturi care pot fi prezente datorită absenței vinilului protector original pe suprafețele lucioase.
· Defecțiuni Originare de la Producător: Caracteristicile inerente sau variațiile naturale în materiale, precum fibra de carbon, finisajele din lemn sau vopseaua, pot duce la neregularități sau imperfecțiuni ușoare. Astfel de defecte minore, inclusiv mărci, modele sau texturi în finisaje care sunt rezultatul procesului de fabricație, sunt excluse din această garanție.
· Transport pentru Reparații: Pentru articolele care trebuie să ne fie trimise pentru reparații, clienții sunt responsabili pentru ambalarea în siguranță a produsului și asigurarea că ne ajunge fără daune suplimentare.
· Durata Reparațiilor: Deși ne străduim să reparam sau să înlocuim produsele defecte prompt, durata efectivă poate varia în funcție de natura defectului, disponibilitatea pieselor de schimb și alți factori.
· Limitare privind Durata Garanțiilor Implicite: Acolo unde legea o permite, durata oricăror garanții implicite, inclusiv, dar fără a se limita la garanțiile implicite de vandabilitate și potrivire pentru un anumit scop, sunt limitate la durata acestei garanții exprese.
· Daunele rezultate din instalarea sau utilizarea necorespunzătoare sunt excluse.
· Nu suntem responsabili pentru daunele consecințiale, incidentale sau indirecte.
· Nu există garanții implicite dincolo de acest document. Orice garanții implicite sunt limitate la durata acestei garanții.
Dovada Achiziției: Această garanție este valabilă numai cu factura furnizată ca dovadă a achiziției.
Forță Majoră: Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau eșecuri în îndeplinirea obligațiilor de garanție datorate evenimentelor incontrolabile, inclusiv dezastre naturale sau acte de război.
Transfer & Divizibilitate:
· Această garanție este exclusivă pentru cumpărătorul original și nu este transferabilă.
· Dacă orice prevedere a acestei garanții este considerată a fi neexecutabilă, prevederile rămase rămân valabile.
Jurisdicție & Legea Aplicabilă: Litigiile care decurg din această garanție sunt guvernate de legea română, indiferent de locația cumpărătorului.
Continuarea Garanției: În cazul înlocuirii sau reparării unui produs, garanția va continua de la data facturii originale și nu de la data înlocuirii sau reparației.
Declarație Vamală: Pentru expedieri internaționale, vă rugăm să rețineți că declarăm valoarea completă a produsului în documentația vamală. Nu putem ajusta această valoare sau declara articolele ca "cadouri". Această practică asigură statutul nostru ca entitate de afaceri legitimă. Clienții sunt responsabili pentru orice taxe vamale sau impozite impuse de țara lor.
Feedback & Contact: Apreciem feedback-ul dvs. Dacă sunteți mulțumit de achiziția dvs., v-am fi recunoscători dacă ați putea împărtăși experiența dvs. pozitivă cu alții. Pentru orice întrebări sau asistență, contactați-ne folosind detaliile de contact furnizate. Ne angajăm să asigurăm o experiență fără probleme.
Contact ANPC:
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Website: www.anpc.gov.ro
Telefon: +40 21 9551
Language: Swedish
ProTechPartsEU S.R.L. Garanticertifikat
Företagsinformation:
Namn: ProTechPartsEU S.R.L.
Adress: Tecuci no. 204, bloc o8, sc 2, ap 29, Galati, Rumänien
E-post: info@protechpartseu.com
Telefon: +40757067522
Momsregistreringsnummer: RO47152978
Garanti på flera språk: https://protechpartseu.com/pages/warranty
Information:
Garantivillkor:
· Varaktighet & Startdatum: Vi erbjuder stolt en 1-årig full garanti på alla våra delar för USA-kunder, från inköpsdatumet.
· Full garantitäckning: Denna garanti täcker fel i elektriska komponenter, färgskalning och typiska elektroniska delar. Vi åtar oss att reparera eller ersätta defekta produkter utan kostnad.
· Normalt slitage: Denna garanti täcker inte normalt slitage eller försämring som inträffar med regelbunden användning över tid.
· Olycksskada: Skador som uppstår till följd av olyckor, fall, exponering för vätskor eller andra yttre orsaker täcks inte av denna garanti.
· Felaktig användning: Garantin gäller inte om produkten har använts på sätt som inte avses av tillverkaren eller om den används under förhållanden utanför de rekommenderade driftsförhållandena.
· Tredjepartsprodukter: Denna garanti täcker inte några problem som orsakas av användning eller interaktion av denna produkt med tredjepartsartiklar som inte tillhandahålls eller godkänts av ProTechPartsEU S.R.L.
· Förlust eller stöld: Denna garanti täcker inte produkter som är förlorade eller stulna.
Kontakt för krav:
Tidsram: Kunder bör kontakta oss inom 7 dagar efter att ha märkt ett fel.
Metod: Starta ditt krav genom att maila oss på info@protechpartseu.com
Information som krävs: Ge köpbevis (faktura ingår i paketet) och en detaljerad beskrivning av problemet.
Nästa steg: Vårt kundserviceteam kommer att guida dig genom de efterföljande stegen i processen.
Undantag & Begränsningar:
· Rattmaterial och sömnadsslitage: Garantin täcker inte läder, mikrofiber, alcantara-komponenter eller rattens sömmar. Naturligt slitage, missfärgning, blekning eller försämring av dessa material och sömmar över tid eller på grund av regelbunden användning täcks inte av garantin. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, kosmetiska problem som skav, repor, fläckar, mindre brister, upplösning eller förlust av sömmar och missfärgning av sömmen. Skador eller deformiteter orsakade av skarpa föremål, kemikalier, spill, exponering för extrema temperaturer eller UV-ljus täcks inte. Kunderna uppmanas att hantera och underhålla dessa material och sömmar med omsorg, följa eventuella medföljande vårdinstruktioner, för att säkerställa deras livslängd.
· Manipulering och obehöriga reparationer: Garantin blir ogiltig om några garantiförseglingar, klistermärken eller andra indikatorer bryts, ändras eller visar tecken på att delen har öppnats eller manipulerats med.
· Miljöförhållanden: Garantin täcker inte skador som uppstår till följd av exponering för extrema temperaturer, korrosiva miljöer eller andra förhållanden som inte anses vara typiska eller normala.
· Mjukvara & Firmware: Vi ansvarar inte för skillnader mellan mjukvaran eller firmware på våra komponenter och de som är installerade på fordonet. Skillnader i mjukvaru- eller firmwareversioner bör adresseras av professionella bildiagnostiska kodare. I vissa fall kan det vara lämpligt att byta ut komponenten med den ursprungliga delen från fordonet för att undvika firmwareversionskonflikter, särskilt vanligt i märken som BMW.
· Installation: Garantin täcker inte skador eller fel som uppstår till följd av felaktig installation. Vi rekommenderar professionell installation av alla våra produkter.
· Reservdelar: Om en del byts ut kan ersättningen vara en renoverad vara av lika eller större värde, inte en helt ny del.
· Synliga brister i produktfoton: Eventuella ljusa repor, mikroabrasioner eller mindre brister som är märkbara i produktfoton som tillhandahålls före köpet anses vara en del av produktens skick och täcks inte av denna garanti. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, eventuella mikrorepor som kan finnas på grund av frånvaron av ursprungligt skyddande vinyl på glansiga ytor.
· Tillverkarens ursprungsfel: Medfödda egenskaper eller naturliga variationer i material, såsom kolfiber, träfinish eller färg, kan resultera i små oregelbundenheter eller brister. Sådana mindre fel, inklusive märken, mönster eller texturer i finish som är ett resultat av tillverkningsprocessen, är undantagna från denna garanti.
· Frakt för reparationer: För artiklar som måste skickas till oss för reparationer är kunderna ansvariga för att säkert förpacka produkten och se till att den når oss utan ytterligare skada.
· Reparationstid: Även om vi strävar efter att snabbt reparera eller ersätta defekta produkter kan den faktiska varaktigheten variera beroende på defektens natur, tillgängligheten av reservdelar och andra faktorer.
· Begränsning av varaktigheten för underförstådda garantier: Där det är tillåtet enligt lag är varaktigheten av eventuella underförstådda garantier, inklusive men inte begränsat till de underförstådda garantier för säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål, begränsad till varaktigheten av denna uttryckliga garanti.
· Skador från felaktig installation eller missbruk är undantagna.
· Vi är inte ansvariga för följdskador, tillfälliga eller indirekta skador.
· Det finns inga underförstådda garantier utöver detta dokument. Eventuella underförstådda garantier är begränsade till denna garantins varaktighet.
Köpbevis: Denna garanti är giltig endast med den medföljande fakturan som köpbevis.
Force majeure: Vi ansvarar inte för förseningar eller misslyckanden i att uppfylla garantiförpliktelser på grund av oförutsägbara händelser, inklusive naturkatastrofer eller krigshandlingar.
Överföring & Delbarhet:
Denna garanti är exklusiv för den ursprungliga köparen och är inte överförbar.
Om någon bestämmelse i denna garanti anses vara ogiltig, förblir de återstående bestämmelserna giltiga.
Jurisdiktion & Tillämplig lag: Tvister som uppstår från denna garanti regleras av rumänsk lag, oavsett köparens plats.
Garantifortsättning: Vid produktbyte eller reparation kommer garantin att fortsätta från det ursprungliga fakturadatumet och inte från bytes- eller reparationsdatumet.
Tulldeklaration: För internationella försändelser, observera att vi deklarerar produktens fulla värde på tullhandlingarna. Vi kan inte justera detta värde eller deklarera föremål som 'gåvor'. Denna praxis säkerställer vår status som en legitim affärsenhet. Kunderna ansvarar för eventuella tullavgifter eller skatter som påförs av deras land.
Feedback & Kontakt: Vi värdesätter din feedback. Om du är nöjd med ditt köp skulle vi uppskatta om du kunde dela med dig av din positiva upplevelse till andra. För eventuella frågor eller hjälp, kontakta oss via de angivna kontaktuppgifterna. Vi är engagerade i att säkerställa en problemfri upplevelse.
Language: Portuguese
Certificado de Garantia ProTechPartsEU S.R.L.
Detalhes da Empresa:
Nome: ProTechPartsEU S.R.L.
Endereço: Tecuci no. 204, bloc o8, sc 2, ap 29, Galati, Romênia
Email: info@protechpartseu.com
Telefone: +40757067522
Código de IVA: RO47152978
Garantia em vários idiomas: https://protechpartseu.com/pages/warranty
Informação:
Termos e Condições de Garantia:
· Duração & Data de Início: Oferecemos orgulhosamente uma garantia completa de 1 ano em todas as nossas peças para clientes dos EUA, a partir da data da compra.
· Cobertura Total da Garantia: Esta garantia cobre falhas em componentes elétricos, descamação da pintura e falhas típicas de peças eletrônicas. Comprometemo-nos a reparar ou substituir produtos defeituosos sem custos.
· Desgaste Normal: Esta garantia não cobre o desgaste normal ou a deterioração que ocorre com o uso regular ao longo do tempo.
· Danos Acidentais: Quaisquer danos resultantes de acidentes, quedas, exposição a líquidos ou outras causas externas não estão cobertos por esta garantia.
· Uso Impróprio: A garantia não se aplica se o produto foi usado de maneiras não pretendidas pelo fabricante ou se usado sob condições fora das condições operacionais recomendadas.
· Produtos de Terceiros: Esta garantia não cobre quaisquer problemas causados pelo uso ou interação deste produto com itens de terceiros não fornecidos ou endossados pela ProTechPartsEU S.R.L.
· Perda ou Roubo: Esta garantia não cobre produtos que são perdidos ou roubados.
Contato para Reclamações:
Prazo: Os clientes devem entrar em contato conosco dentro de 7 dias após notar um defeito.
Método: Inicie sua reclamação enviando um e-mail para info@protechpartseu.com
Informação Necessária: Forneça prova de compra (fatura incluída no pacote) e uma descrição detalhada do problema.
Próximos Passos: Nossa equipe de atendimento ao cliente irá guiá-lo através dos próximos passos do processo.
Exclusões & Limitações:
· Desgaste do Material e Costura do Volante: A garantia não cobre os componentes de couro, microfibra, alcantara ou a costura dos volantes. O desgaste natural, descoloração, desbotamento ou deterioração destes materiais e costuras ao longo do tempo ou devido ao uso regular não estão cobertos pela garantia. Isso inclui, mas não se limita a, problemas cosméticos como arranhões, manchas, imperfeições menores, desenrolar ou afrouxamento de costuras e descoloração da costura. Danos ou deformidades causados por objetos afiados, produtos químicos, derramamentos, exposição a temperaturas extremas ou luz UV não estão cobertos. Os clientes são aconselhados a manusear e manter estes materiais e costuras com cuidado, seguindo quaisquer instruções de cuidado fornecidas, para garantir sua longevidade.
· Violação e Reparações Não Autorizadas: A garantia torna-se nula se quaisquer selos de garantia, adesivos ou outros indicadores forem quebrados, alterados ou mostrarem sinais de que a peça foi aberta ou adulterada.
· Condições Ambientais: A garantia não cobre danos resultantes da exposição a temperaturas extremas, ambientes corrosivos ou outras condições não consideradas típicas ou normais.
· Software & Firmware: Não somos responsáveis por discrepâncias entre o software ou firmware em nossos componentes e aqueles instalados no veículo. Diferenças nas versões de software ou firmware devem ser tratadas por codificadores de diagnóstico de automóveis profissionais. Em alguns casos, pode ser aconselhável trocar o componente pela peça original do veículo para evitar conflitos de versão de firmware, especialmente prevalentes em marcas como a BMW.
· Instalação: A garantia não cobre danos ou mau funcionamento resultantes de uma instalação incorreta. Recomendamos a instalação profissional de todos os nossos produtos.
· Peças de Reposição: No caso de uma peça ser substituída, a substituição pode ser um item recondicionado de valor igual ou superior, não uma peça nova.
· Imperfeições Visíveis em Fotos do Produto: Quaisquer arranhões leves, micro abrasões ou imperfeições menores que sejam discerníveis nas fotos do produto fornecidas antes da compra são consideradas parte da condição do produto e não estão cobertas por esta garantia. Isso inclui, mas não se limita a, quaisquer micro arranhões que possam estar presentes devido à ausência de vinil protetor original em superfícies brilhantes.
· Falhas de Origem do Fabricante: Características inerentes ou variações naturais em materiais, como fibra de carbono, acabamentos em madeira ou pintura, podem resultar em pequenas irregularidades ou imperfeições. Tais falhas menores, incluindo marcas, padrões ou texturas em acabamentos que são resultado do processo de fabricação, são excluídas desta garantia.
· Envio para Reparações: Para itens que precisam ser enviados para nós para reparos, os clientes são responsáveis por embalar o produto com segurança e garantir que ele chegue até nós sem danos adicionais.
· Duração das Reparações: Embora nos esforcemos para reparar ou substituir produtos defeituosos prontamente, a duração real pode variar com base na natureza do defeito, disponibilidade de peças de reposição e outros fatores.
· Limitação na Duração das Garantias Implícitas: Onde permitido por lei, a duração de quaisquer garantias implícitas, incluindo, mas não se limitando às garantias implícitas de comerciabilidade e adequação a uma finalidade específica, são limitadas à duração desta garantia expressa.
· Danos resultantes de instalação imprópria ou uso indevido são excluídos.
· Não somos responsáveis por danos consequenciais, incidentais ou indiretos.
· Não existem garantias implícitas além deste documento. Quaisquer garantias implícitas são limitadas à duração desta garantia.
Prova de Compra: Esta garantia é válida apenas com a fatura fornecida como prova de compra.
Força Maior: Não somos responsáveis por atrasos ou falhas no cumprimento das obrigações de garantia devido a eventos incontroláveis, incluindo desastres naturais ou atos de guerra.
Transferência & Divisibilidade:
Esta garantia é exclusiva para o comprador original e não é transferível.
Se qualquer disposição desta garantia for considerada inexequível, as disposições restantes permanecem válidas.
Jurisdição & Lei Aplicável: Disputas decorrentes desta garantia são regidas pela lei romena, independentemente da localização do comprador.
Continuação da Garantia: No caso de substituição ou reparo de um produto, a garantia continuará a partir da data da fatura original e não a partir da data da substituição ou reparo.
Declaração Aduaneira: Para envios internacionais, observe que declaramos o valor total do produto na documentação aduaneira. Não podemos ajustar esse valor ou declarar itens como 'presentes'. Esta prática garante nosso status como uma entidade empresarial legítima. Os clientes são responsáveis por quaisquer direitos aduaneiros ou impostos impostos pelo seu país.
Feedback & Contato: Valorizamos o seu feedback. Se você estiver satisfeito com sua compra, agradeceríamos se pudesse compartilhar sua experiência positiva com outros. Para qualquer dúvida ou assistência, entre em contato pelos detalhes fornecidos. Estamos comprometidos em garantir uma experiência tranquila.
German (Deutsch):
ProTechPartsEU S.R.L. Garantiezertifikat
Firmendaten:
Name: ProTechPartsEU S.R.L.
Adresse: Tecuci Nr. 204, Block o8, Sc 2, Ap 29, Galati, Rumänien
E-Mail: info@protechpartseu.com
Telefon: +40757067522
USt-IdNr.: RO47152978
Garantie in mehreren Sprachen: https://protechpartseu.com/pages/warranty
Information:
Garantiebedingungen:
· Dauer und Beginn: Wir bieten stolz eine 1-jährige volle Garantie auf alle unsere Teile für US-Kunden ab dem Kaufdatum an.
· Volle Garantieabdeckung: Diese Garantie deckt Ausfälle in elektrischen Komponenten, Abblättern von Farbe und typische Fehlfunktionen elektronischer Teile ab. Wir verpflichten uns, defekte Produkte kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen.
· Normaler Verschleiß: Diese Garantie deckt keinen normalen Verschleiß oder die Abnutzung ab, die bei regelmäßiger Nutzung im Laufe der Zeit auftritt.
· Unfallbedingte Schäden: Schäden, die durch Unfälle, Stürze, Flüssigkeitskontakt oder andere äußere Ursachen entstehen, fallen nicht unter diese Garantie.
· Fehlgebrauch: Die Garantie gilt nicht, wenn das Produkt in einer Weise verwendet wurde, die vom Hersteller nicht vorgesehen ist, oder wenn es unter Bedingungen außerhalb der empfohlenen Betriebsbedingungen verwendet wird.
· Produkte von Drittanbietern: Diese Garantie deckt keine Probleme ab, die durch die Verwendung oder Interaktion dieses Produkts mit von ProTechPartsEU S.R.L. nicht bereitgestellten oder unterstützten Drittanbieterartikeln verursacht werden.
· Verlust oder Diebstahl: Diese Garantie deckt keine verlorenen oder gestohlenen Produkte ab.
Kontakt für Ansprüche:
Zeitrahmen: Kunden sollten uns innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung eines Defekts kontaktieren.
Methode: Starten Sie Ihren Anspruch, indem Sie uns eine E-Mail an info@protechpartseu.com senden.
Benötigte Informationen: Legen Sie einen Kaufnachweis (Rechnung im Paket enthalten) und eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.
Nächste Schritte: Unser Kundendienstteam wird Sie durch die folgenden Schritte des Prozesses führen.
Ausschlüsse und Begrenzungen:
· Verschleiß des Lenkradmaterials und der Nähte: Die Garantie deckt das Leder, Mikrofaser, Alcantara-Komponenten oder das Nähen der Lenkräder nicht ab. Natürlicher Verschleiß, Abblättern von Farbe oder die Beeinträchtigung dieser Materialien und Nähte im Laufe der Zeit oder aufgrund regelmäßiger Nutzung sind von der Garantie ausgeschlossen. Dies schließt, ist aber nicht beschränkt auf kosmetische Probleme wie Schrammen, Kratzer, Flecken, geringfügige Unvollkommenheiten, das Lösen oder Lösen von Nähten und das Verfärben der Nähte ein. Schäden oder Deformierungen durch scharfe Gegenstände, Chemikalien, Verschüttungen, Exposition gegenüber extremen Temperaturen oder UV-Licht sind nicht abgedeckt. Kunden wird empfohlen, diese Materialien und Nähte vorsichtig zu behandeln und zu pflegen und dabei alle Pflegeanweisungen zu befolgen, um ihre Langlebigkeit zu gewährleisten.
· Manipulation und unbefugte Reparaturen: Die Garantie erlischt, wenn Garantiesiegel, Aufkleber oder andere Indikatoren gebrochen, verändert oder Anzeichen dafür zeigen, dass das Teil geöffnet oder manipuliert wurde.
· Umweltbedingungen: Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch die Exposition gegenüber extremen Temperaturen, korrosiven Umgebungen oder anderen Bedingungen entstehen, die nicht als typisch oder normal betrachtet werden.
· Software und Firmware: Wir übernehmen keine Verantwortung für Unterschiede zwischen der Software oder Firmware in unseren Komponenten und denen, die auf dem Fahrzeug installiert sind. Unterschiede in den Software- oder Firmware-Versionen sollten von professionellen Auto-Diagnose-Codierern behandelt werden. In einigen Fällen könnte es ratsam sein, die Komponente mit dem Originalteil des Fahrzeugs zu tauschen, um Konflikte mit Firmware-Versionen zu vermeiden, die insbesondere bei Marken wie BMW häufig auftreten.
· Installation: Die Garantie deckt keine Schäden oder Funktionsstörungen ab, die aus einer falschen Installation resultieren. Wir empfehlen für alle unsere Produkte eine professionelle Installation.
· Ersatzteile: Im Falle eines Ersatzes kann das Ersatzteil ein aufgearbeiteter Artikel von gleichem oder höherem Wert sein, kein nagelneues Teil.
· Sichtbare Unvollkommenheiten auf Produktfotos: Jegliche leichten Kratzer, Mikroabrasionen oder geringfügige Unvollkommenheiten, die in den Produktfotos vor dem Kauf erkennbar sind, gelten als Teil des Zustands des Produkts und sind durch diese Garantie nicht abgedeckt. Dazu gehören unter anderem Mikrokratzer, die aufgrund des Fehlens von Original-Schutzfolien auf glänzenden Oberflächen vorhanden sein könnten.
· Herstellungsbedingte Mängel: Intrinsische Eigenschaften oder natürliche Abweichungen in Materialien wie Kohlefaser, Holzoberflächen oder Lack können zu leichten Unregelmäßigkeiten oder Unvollkommenheiten führen. Solche geringfügigen Mängel, einschließlich Markierungen, Muster oder Texturen in Oberflächen, die auf den Herstellungsprozess zurückzuführen sind, sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
· Versand für Reparaturen: Für Produkte, die an uns zur Reparatur versandt werden müssen, sind die Kunden dafür verantwortlich, das Produkt sicher zu verpacken und sicherzustellen, dass es uns ohne weitere Schäden erreicht.
· Dauer der Reparaturen: Obwohl wir uns bemühen, defekte Produkte schnell zu reparieren oder zu ersetzen, kann die tatsächliche Dauer je nach Art des Defekts, Verfügbarkeit von Ersatzteilen und anderen Faktoren variieren.
· Begrenzung der Dauer stillschweigender Gewährleistungen: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Dauer stillschweigender Gewährleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, auf die Dauer dieser ausdrücklichen Gewährleistung beschränkt.
Schäden aufgrund unsachgemäßer Installation oder Missbrauchs sind ausgeschlossen.
Wir haften nicht für Folge-, Neben- oder indirekte Schäden.
Es gibt keine stillschweigenden Gewährleistungen über dieses Dokument hinaus. Alle stillschweigenden Gewährleistungen sind auf die Dauer dieser Gewährleistung beschränkt.
Kaufnachweis: Diese Garantie ist nur gültig mit der beigelegten Rechnung als Kaufnachweis.
Höhere Gewalt: Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Erfüllung von Garantieverpflichtungen aufgrund unkontrollierbarer Ereignisse wie Naturkatastrophen oder Kriegshandlungen.
Übertragung und Teilbarkeit:
Diese Garantie ist exklusiv für den ursprünglichen Käufer und nicht übertragbar.
Sollte eine Bestimmung dieser Garantie als nicht durchsetzbar angesehen werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
Gerichtsstand und anwendbares Recht: Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Garantie unterliegen rumänischem Recht, unabhängig vom Standort des Käufers.
Fortsetzung der Garantie: Im Falle eines Produktersatzes oder einer Reparatur wird die Garantie ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum fortgesetzt und nicht ab dem Datum des Ersatzes oder der Reparatur.
Zolldeklaration: Bei internationalen Sendungen beachten Sie bitte, dass wir den vollen Wert des Produkts in den Zollunterlagen angeben. Wir können diesen Wert nicht anpassen oder Artikel als "Geschenke" deklarieren. Diese Praxis sichert unseren Status als legitimes Geschäft. Kunden sind verantwortlich für etwaige Zollgebühren oder Steuern, die von ihrem Land erhoben werden.
Feedback und Kontakt: Wir schätzen Ihr Feedback. Wenn Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre positive Erfahrung mit anderen teilen könnten. Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten. Wir sind bemüht, Ihnen ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.
Spanish (Español):
Certificado de Garantía ProTechPartsEU S.R.L.
Detalles de la Compañía:
Nombre: ProTechPartsEU S.R.L.
Dirección: Tecuci n.º 204, bloque o8, sc 2, ap 29, Galati, Rumania
Correo Electrónico: info@protechpartseu.com
Teléfono: +40757067522
Código de IVA: RO47152978
Garantía en varios idiomas: https://protechpartseu.com/pages/warranty
Información:
Términos y Condiciones de Garantía:
· Duración y Fecha de Inicio: Nos enorgullece ofrecer una garantía completa de 1 año en todas nuestras piezas para clientes de EE. UU., a partir de la fecha de compra.
· Cobertura Completa de Garantía: Esta garantía cubre fallos en componentes eléctricos, pelado de la pintura y mal funcionamiento típico de las piezas electrónicas. Nos comprometemos a reparar o reemplazar productos defectuosos sin cargo alguno.
· Desgaste Normal: Esta garantía no cubre el desgaste normal ni la deterioración que ocurre con el uso regular a lo largo del tiempo.
· Daños Accidentales: Cualquier daño resultante de accidentes, caídas, exposición a líquidos u otras causas externas no está cubierto por esta garantía.
· Uso Incorrecto: La garantía no se aplica si el producto ha sido utilizado de formas no previstas por el fabricante o si se utiliza en condiciones fuera de las condiciones de funcionamiento recomendadas.
· Productos de Terceros: Esta garantía no cubre problemas causados por el uso o la interacción de este producto con elementos de terceros no proporcionados o respaldados por ProTechPartsEU S.R.L.
· Pérdida o Robo: Esta garantía no cubre productos perdidos o robados.
Contacto para Reclamaciones:
Plazo: Los clientes deben contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la detección de un defecto.
Método: Inicie su reclamación enviándonos un correo electrónico a info@protechpartseu.com.
Información Requerida: Proporcione comprobante de compra (factura incluida en el paquete) y una descripción detallada del problema.
Pasos Siguientes: Nuestro equipo de servicio al cliente lo guiará a través de los siguientes pasos del proceso.
Exclusiones y Limitaciones:
· Desgaste del Material y Costuras del Volante: La garantía no cubre el cuero, microfibra, componentes de alcántara ni las costuras de los volantes. El desgaste natural, el pelado de la pintura o el mal funcionamiento de estas piezas debido al uso regular están excluidos de la garantía. Esto incluye, pero no se limita a, problemas estéticos como rozaduras, raspaduras, manchas, imperfecciones menores, desenrollado o aflojamiento de las costuras y decoloración de las mismas. Daños o deformidades causados por objetos afilados, productos químicos, derrames, exposición a temperaturas extremas o luz ultravioleta no están cubiertos. Se recomienda a los clientes manejar y mantener estos materiales y costuras con cuidado, siguiendo las instrucciones de cuidado proporcionadas, para garantizar su longevidad.
· Manipulación y Reparaciones No Autorizadas: La garantía quedará anulada si se rompen los sellos de garantía, etiquetas u otros indicadores, o si estos muestran signos de que la pieza ha sido abierta o manipulada.
· Condiciones Ambientales: La garantía no cubre daños resultantes de la exposición a temperaturas extremas, ambientes corrosivos u otras condiciones que no se consideren típicas o normales.
· Software y Firmware: No somos responsables de las discrepancias entre el software o el firmware en nuestros componentes y los instalados en el vehículo. Las diferencias en las versiones de software o firmware deben ser abordadas por profesionales de codificación de diagnóstico de automóviles. En algunos casos, puede ser recomendable cambiar el componente con la pieza original del vehículo para evitar conflictos de versiones de firmware, especialmente en marcas como BMW.
· Instalación: La garantía no cubre daños o mal funcionamiento resultantes de una instalación incorrecta. Recomendamos la instalación profesional para todos nuestros productos.
· Piezas de Repuesto: En caso de reemplazo de una pieza, el reemplazo puede ser un artículo reacondicionado de igual o mayor valor, no una pieza nueva.
· Imperfecciones Visibles en Fotos de Productos: Cualquier rasguño ligero, microabrasión o imperfección menor discernible en las fotos del producto proporcionadas antes de la compra se considera parte de la condición del producto y no está cubierto por esta garantía. Esto incluye, entre otros, cualquier microarañazo que pueda estar presente debido a la ausencia de vinilo protector original en superficies brillantes.
· Defectos de Origen del Fabricante: Características inherentes o variaciones naturales en materiales como fibra de carbono, acabados de madera o pintura pueden resultar en pequeñas irregularidades o imperfecciones. Tales defectos menores, incluyendo marcas, patrones o texturas en acabados que sean resultado del proceso de fabricación, están excluidos de esta garantía.
· Envío para Reparaciones: Para productos que deben enviarse para reparación, los clientes son responsables de embalar el producto de manera segura y asegurarse de que nos llegue sin más daños.
· Duración de Reparaciones: Aunque nos esforzamos por reparar o reemplazar productos defectuosos de manera oportuna, la duración real puede variar según la naturaleza del defecto, disponibilidad de piezas de repuesto y otros factores.
· Limitación de Duración de Garantías Implícitas: Cuando lo permita la ley, la duración de cualquier garantía implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad y aptitud para un propósito particular, se limita a la duración de esta garantía expresa.
Daños por instalación incorrecta o uso indebido quedan excluidos.
No somos responsables de daños consecuentes, incidentales o indirectos.
No hay garantías implícitas más allá de este documento. Todas las garantías implícitas están limitadas a la duración de esta garantía.
Prueba de Compra: Esta garantía es válida solo con la factura proporcionada como prueba de compra.
Fuerza Mayor: No somos responsables de retrasos o incumplimientos en el cumplimiento de obligaciones de garantía debido a eventos incontrolables, incluidos desastres naturales o actos de guerra.
Transferencia y Divisibilidad:
Esta garantía es exclusiva para el comprador original y no es transferible.
Si alguna disposición de esta garantía se considera no ejecutable, las disposiciones restantes siguen siendo válidas.
Jurisdicción y Ley Gobernante: Las disputas derivadas de esta garantía se rigen por la ley rumana, independientemente de la ubicación del comprador.
Continuación de Garantía: En caso de reemplazo o reparación de un producto, la garantía continuará a partir de la fecha de la factura original y no a partir de la fecha del reemplazo o reparación.
Declaración Aduanera: Para envíos internacionales, tenga en cuenta que declaramos el valor total del producto en la documentación aduanera. No podemos ajustar este valor ni declarar artículos como "regalos". Esta práctica garantiza nuestro estatus como entidad comercial legítima. Los clientes son responsables de cualquier arancel aduanero o impuesto impuesto por su país.
Comentarios y Contacto: Valoramos sus comentarios. Si está satisfecho con su compra, le agradeceríamos que compartiera su experiencia positiva con otros. Para consultas o asistencia, comuníquese a través de los detalles de contacto proporcionados. Estamos comprometidos en asegurar una experiencia sin problemas.
Chinese Simplified (简体中文):
ProTechPartsEU S.R.L. 保修证书
公司信息：
名称：ProTechPartsEU S.R.L.
地址：罗马尼亚加拉茨市 Tecuci 街 204 号，o8 栋，2 单元，29 号公寓
电话：+40757067522
税号：RO47152978
多语言保修：https://protechpartseu.com/pages/warranty
信息：
保修条款和条件：
· 时限和起始日期：我们自豪地为美国客户提供从购买日期起 1 年的全面保修。
· 全面保修范围：此保修涵盖电气部件的故障、涂层剥落和典型电子零件的故障。我们承诺免费维修或更换有缺陷的产品。
· 正常磨损：此保修不包括随着时间的常规使用而发生的正常磨损或劣化。
· 意外损坏：由事故、掉落、液体接触或其他外部原因造成的损坏不在此保修范围内。
· 不当使用：如果产品以制造商未预期的方式使用，或在推荐的操作条件之外的情况下使用，保修不适用。
· 第三方产品：此保修不涵盖由于使用或与 ProTechPartsEU S.R.L. 未提供或认可的第三方物品互动而引起的任何问题。
· 丧失或失窃：此保修不包括丢失或被盗的产品。
索赔联系方式：
时限：客户应在发现缺陷后的 7 天内与我们联系。
方法：通过发送电子邮件至 info@protechpartseu.com 启动您的索赔。
所需信息：提供购买凭证（包裹内附发票）和问题的详细描述。
后续步骤：我们的客户服务团队将引导您完成后续流程。
排除和限制：
· 方向盘材料和缝线磨损：保修不涵盖方向盘的皮革、微纤维、仿麂皮组件或缝线。自然磨损、涂层剥落或由于常规使用而导致的这些材料和缝线的恶化不在保修范围内。这包括但不限于表面划痕、划痕、污渍、轻微瑕疵、缝线松开或解开、缝线褪色等美观问题。由锋利物体、化学品、溢漏、极端温度或紫外线光线引起的损坏或变形不在保修范围内。建议客户小心处理和维护这些材料和缝线，遵循提供的保养说明，以确保其寿命。
· 篡改和未经授权的维修：如果任何保修封条、贴纸或其他指示器被损坏、更改或显示出零件已被打开或篡改，则保修无效。
· 环境条件：保修不涵盖由于暴露于极端温度、腐蚀环境或其他不被视为典型或正常的条件而导致的损坏。
· 软件和固件：我们不对我们的零件上的软件或固件与车辆上安装的软件或固件之间的差异负责。应由专业汽车诊断编码器解决软件或固件版本的差异。在某些情况下，可能建议将零件与车辆的原装零件进行交换，以避免固件版本冲突，尤其是在宝马等品牌中常见的情况。
· 安装：保修不涵盖由于错误安装造成的损坏或故障。我们建议对我们所有的产品进行专业安装。
· 替换零件：在更换零件的情况下，替换零件可能是价值相等或更高的翻新项目，而不是全新的零件。
· 产品照片中的可见瑕疵：在购买前提供的产品照片中可以看到的任何轻微划痕、微磨损或小瑕疵都被视为产品的状态的一部分，不在此保修范围内。这包括但不限于由于光泽表面上的原始保护乙烯基的缺失而可能存在的微小划痕。
· 制造商原因的缺陷：材料内在特征或天然变化，如碳纤维、木饰面或涂层可能导致轻微的不规则或瑕疵。这些轻微的缺陷，包括由制造过程造成的表面上的印记、图案或纹理，不在此保修范围内。
· 维修运输费用：对于需要运输给我们进行维修的物品，客户需负责安全地包装产品，确保其在运输过程中不受进一步损害。
· 维修持续时间：虽然我们努力迅速修复或更换有缺陷的产品，但实际持续时间可能因缺陷性质、替换零件的可用性和其他因素而有所不同。
· 隐含担保的持续时间限制：在法律允许的范围内，包括但不限于适销性和特定用途的隐含担保的持续时间限制在本明示担保的持续时间内。
不当安装或误用造成的损坏不在范围内。
我们不对间接、附带或间接损害负责。
本文件以外没有隐含的担保。所有隐含担保均限于本保修的持续时间。
购买凭证：此保修仅在提供的发票作为购买凭证的情况下有效。
不可抗力：由于无法控制的事件，包括自然灾害或战争行为，导致履行保修义务的延迟或失败，我们不负责。
转让和可分性：
此保修仅适用于原始购买者，不可转让。
如果本保修的任何规定被视为不可执行，则其余规定仍然有效。
司法管辖权和适用法律：源于此保修的争议受罗马尼亚法律管辖，与买方的位置无关。
保修继续：在产品更换或修理的情况下，保修将从原始发票日期继续，而不是从更换或修理的日期继续。
海关申报：对于国际运输，请注意我们会在海关文件中申报产品的全部价值。我们无法调整此价值或将物品声明为“礼物”。这一做法确保我们作为合法商业实体的地位。客户需自负其国家征收的任何关税或税费。
反馈和联系方式：我们重视您的反馈。如果您对购买满意，我们将感激您与他人分享您的积极经验。如有任何查询或协助需求，请通过提供的联系方式联系我们。我们致力于确保无缝体验。
**ProTechPartsEU S.R.L. 保証証明書**
会社情報：
* 名前：ProTechPartsEU S.R.L.
* 住所：ルーマニア、ガラツィ、テクチィ通り204番、ブロックo8、室2、号室29
* メール：info@protechpartseu.com
* 電話：+40757067522
* VATコード：RO47152978
* 複数言語での保証：https://protechpartseu.com/pages/warranty
情報：
保証の条件と条件：
・ 期間と開始日：私たちは誇りを持って、アメリカのお客様に対して、購入日から1年間の完全保証を提供しています。
・ 完全な保証の対象：この保証は、電子部品の故障、塗装の剥がれ、一般的な電子部品の故障をカバーしています。不良品を無償で修理または交換することをお約束します。
・ 通常の摩耗：この保証は、通常の使用による摩耗や劣化はカバーしません。
・ 偶発的な損傷：事故、落下、液体の露出、その他の外部原因による損傷は、この保証の対象外です。
・ 適切でない使用：製品が製造元の意図しない方法で使用された場合や、推奨された運用条件を超える条件で使用された場合、保証は適用されません。
・ サードパーティ製品：この保証は、ProTechPartsEU S.R.L.が提供または支持しないサードパーティのアイテムとの使用または相互作用によって引き起こされる問題をカバーしません。
・ 紛失または盗難：この保証は、失われたり盗まれたりした製品をカバーしません。
クレームの連絡先：
* タイムフレーム：欠陥を認識してから7日以内にお問い合わせください。
* 方法：info@protechpartseu.com にメールでクレームを提起してください。
* 必要な情報：購入の証拠（パッケージに含まれる請求書）と問題の詳細な説明を提供してください。
* 次のステップ：弊社のカスタマーサービスチームがプロセスの後続のステップを案内します。
除外および制限：
・ ステアリングホイールの素材とステッチの摩耗：保証は、ステアリングホイールのレザー、マイクロファイバー、アルカンタラ部品、およびステッチをカバーしません。これらの素材とステッチの自然な摩耗、変色、消えること、または通常の使用による劣化は保証の対象外です。これには、傷、スクラッチ、シミ、軽微な欠陥、ステッチのほどけや緩み、ステッチの変色などの化粧的な問題が含まれます。鋭利な物体、化学物質、こぼれ、極端な温度や紫外線による損傷や変形はカバーされません。お客様には、耐久性を確保するために、これらの素材とステッチを提供された取扱い指示に従って取り扱うことがお勧めです。
・ 不正な修理と無許可の修理：部品に対する保証シール、ステッカー、またはその他の指示子が壊れ、変更されるか、部品が開封されたり改ざんされたりする兆候が見られる場合、保証は無効になります。
・ 環境条件：極端な温度、腐食性のある環境、または通常または正常とは考えられない他の条件による損傷は、保証の対象外です。
・ ソフトウェアとファームウェア：私たちは、弊社の部品のソフトウェアまたはファームウェアと、車両にインストールされているものとの間の不一致について責任を負いません。ソフトウェアやファームウェアのバージョンの違いは、プロの自動車診断コーダーによって対処する必要があります。一部の場合では、特にBMWなどのブランドで顕著なファームウェアバージョンの競合を避けるため、コンポーネントを車両のオリジナルパートと交換することが望ましい場合があります。
・ インストール：保証は、誤った取り付けによる損傷や不具合をカバーしません。私たちはすべての製品について、プロの取り付けをお勧め
します。
・ 交換部品：部品が交換される場合、交換品は同等またはそれ以上の価値を持つ再生品である場合があり、新品ではありません。
・ 製品写真での目に見える欠陥：購入前に提供された製品写真で識別できる軽微な傷、微細な摩擦痕、または小さな欠陥は、製品の状態の一部と見なされ、この保証の対象外です。これには、光沢のある表面に元の保護用ビニールがないために存在する可能性があるマイクロスクラッチも含まれます。
・ 製造元に起因する欠陥：炭素繊維、木材の仕上げ、塗装などの材料の固有の特性や自然の変動によるわずかな不均一性や欠陥は、製品の製造プロセスの結果であるマーク、パターン、またはテクスチャを含め、この保証の対象外です。
・ 修理の送料：修理のために弊社に送られる商品については、お客様は製品を安全に梱包し、追加の損傷なく弊社に到着することが責任です。
・ 修理の期間：不良品の修理または交換を迅速に行う努力をしていますが、実際の期間は、不良の性質、交換部品の入手可能性、その他の要因によって異なる場合があります。
・ 暗黙の保証の期間の制限：法律で許可されている場合、商業適格性および特定の目的に対する暗黙の保証の期間は、この明示の保証の期間に制限されます。
* 不適切な取り付けや誤用からの損傷は対象外です。
* 付随的な、偶発的な、または間接的な損害については責任を負いません。
* この文書を超える暗黙の保証はありません。暗黙の保証は、この保証の期間に制限されます。
購入の証明：この保証は、提供された請求書を証拠としてのみ有効です。
不可抗力：天災や戦争などの制御不能な出来事による保証義務の遅延または不履行については、当社は責任を負いません。
譲渡と分離可能性：
* この保証は元の購入者に限定され、譲渡できません。
* この保証のいずれかの条項が執行不能と判断された場合、残りの条項は有効です。
管轄権と適用法：この保証から生じる紛争は、バイヤーの所在地に関係なく、ルーマニア法に基づいて処理されます。
保証の継続：製品の交換または修理の場合、保証は元の請求書の日付から継続され、交換または修理の日付から継続されません。
税関宣言：国際出荷の場合、製品の完全な価値を税関書類に宣言します。この価値を調整することやアイテムを「ギフト」として宣言することはできません。この慣行により、私たちは正当なビジネスエンティティとしての地位を確保しています。お客様は、自国で課せられる関税や税金に対して責任を負います。
フィードバックと連絡先：お客様のフィードバックを尊重します。購入にご満足いただけた場合は、そのポジティブな経験を他の方と共有いただけると幸いです。ご質問やサポートが必要な場合は、提供された連絡先詳細を通じてお問い合わせください。私たちはシームレスな体験を確保することに専念しています。
